5月3日下午,绍兴的潘女士送孩子去外地上学,就把家里的一只萨摩耶和一只阿拉斯加犬送到了宠物店寄养,本来打算5日晚上去接,结果还没等潘女士去接,阿拉斯加犬就发生了意外。
潘女士当时寄养的宠物店在绍兴柯桥区的笛扬路上,叫皮皮宠物,寄养费一只一天45元块钱。5日中午,宠物店给潘女士发微信说,阿拉斯加不知道怎么回事?今天不怎么吃。潘女士回复,益生菌再喝几次。潘女士怀疑狗不吃不喝,是不是病了。对方回复说就想出来玩。
潘女士:下午三点半的时候,她给我发视频,狗晕了,软了,摊死在她店里了。
之后,宠物店的负责人把狗送到了宠物医院,也给潘女士发了微信,医院说狗可能中暑了,她想不通,店里真不热。潘女士说,这种狗怕热,对方回复店里温度大概二十度,不应该中暑。
潘女士:医院就说抢救不了了,我赶回来的时候,晚上九点多,到医院看,到11点,狗死掉了。
潘女士说,狗是从朋友那里买来的,花了将近三千块钱,已经养了7个月了,之前也是健康的。潘女士手上有一份宠物医院的病历,初步诊断为急性肾损伤,高热。潘女士说,在寄养的过程中,狗发生了意外,宠物店要承担相应的责任。
潘女士:她说她没有责任,狗自己有病。一切都是健康的,因为在家里都是活蹦乱跳的。我觉得她有不可推卸的责任。我只想她给我一个态度,我们就让她赔我一只狗,再就医药费这样子。我觉得这样子,我们也太冤了,也确实接受不了。
潘女士说,当时抢救费花了将近一千块钱,她也希望皮皮宠物能承担。
潘女士:它死在那,谁能接受得了,一个态度没有,一句话也没有。
找到皮皮宠物,负责人表示,狗发生意外,并不是寄养的问题。
绍兴柯桥区皮皮宠物 负责人:它是急性肾衰,加上心脏有点问题。
负责人说,狗的心脏也有问题。潘女士拿出了狗的病历。
绍兴柯桥区皮皮宠物 负责人:对,肾衰。
记者:心脏病没写啊?
绍兴柯桥区皮皮宠物 负责人:心脏也有问题,那边医院没给它检查。
宠物店的负责人表示,她察觉到问题以后,立即通知了潘女士,也及时送去了宠物医院,她尽到了自己的义务。
绍兴柯桥区皮皮宠物 负责人:中午是不吃,那有些狗可能就是说,前面吃饱了,后面不吃了,也正常的,是不是?那只狗的话,前面是不吃,后面的话,开始气喘干嘛的,我就立马带医院去了。开始降温什么东西,后面打了退烧针。
这位负责人说,如果潘女士能证明狗是因为中暑发生的意外,她愿意赔偿。
绍兴柯桥区皮皮宠物 负责人:我是跟她说了可以协调的,但是首先你要去医院开个证明,它是中暑死的,对不对?那你又没有证明它肯定是中暑死的,又要问我赔偿,又要这个那个,那我怎么可能干,对不对?
潘女士表示,她已经找了律师,准备走法律途径维权。
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