合力画好基层社会治理的同心圆 塘汇街道首家红色物业为幸福加码

　　“我觉得要以党员示范户包楼栋的方式推进”“我认为要再次上门进行文明养犬的宣传动员”“有时间的话我可以做志愿者”……近日，嘉兴经开区塘汇街道星辰湾物业党支部正式成立，在首次支部会议上，全体党员积极建言献策，商议推进小区文明养犬、落地包等居民关注较多的热点问题，共同助力“美好小区·幸福家园”建设。

　　物业服务关乎千家万户，关系居民群众的生活品质。作为塘汇街道内首家红色物业，星辰湾物业党支部通过打造“红色平台”，充分发挥网格内党员先锋模范作用，将“有急事，找物业；有困难，找党员”的目标化为一句掷地有声的行动承诺，合力画好基层社会治理的同心圆。

　　“听党话、跟党走”“不忘初心、牢记使命”……行走在星辰湾小区内，红色氛围随处可见。星辰湾物业党支部自成立以来，通过“建阵地、组团队、强联动”三位一体模式，把基层党建工作与小区管理有机融合，推进“党建+服务”工作，积极探索“红色物业”服务融入社区治理新模式，不断提高物业服务水平与服务能力。

　　星辰湾物业党支部积极建设集学习交流、便民服务、议事协商、文体活动、矛盾调解于一体的“红色物业”活动阵地，实现与居民零距离沟通、零距离互动。同时，党支部每月开展集中学习，开设廉政课堂，不断增强党组织的凝聚力和战斗力。

　　以服务居民为切入点，星辰湾小区建立了“小区红网格”，招募以党员为主体的“红色管家”队伍，引导小区在职党员根据自身优势积极认领法律咨询岗、政策宣传岗、治安巡逻岗、民事调解岗、文明劝导岗等志愿服务岗位。

　　小区常态化开展“党员亮身份、当骨干”“小区吹哨、党员报到”等活动，党员志愿者主动深入小区为群众纾困解难，帮办实事。通过居民点单、红色物业派单、红色管家接单的志愿服务模式，居民坐在家中就能享受到精细化、优质化服务。今年以来，累计开展扶老助困等志愿服务活动10余场，帮助群众代办服务事项20余件。

　　物业服务不到位、小区管理不规范……这些是物业管理的难点也是居民生活的痛点、基层治理的难点。星辰湾物业党支部以满足小区居民对美好生活的需求为出发点，探索建立社区居委会、业主委员会、物业支委会“三方联动”协商机制，开设“解忧议事厅”，邀请居民代表共商共议小区治理。通过建立“红心驿站”，主动搜集居民的意见建议，帮助居民解决生活中的实际问题。今年以来，物业党支部成员积极走访入户，耐心听取业主意见与建议，分析、调解了多起遗留问题。

　　“物业党支部的成立让‘红色物业’管理成为提升小区治理体系和治理能力现代化的有力抓手，切实让党建引领更有力、物业管理更规范、居民生活更舒心，让小区居民有更多的获得感、幸福感、安全感。”塘汇街道党建工作办主任朱雪明表示。