消防栓爆裂新装房屋变“水帘洞”

　　“家里进水啦，连楼梯电梯都是水！”昨天（12月23日），家住杭州萧山某小区的业主方女士给潮新闻发来求助，因为19楼的消防栓爆裂，导致包括她家在内的多位业主屋内成了“水帘洞”。

　　今天一大早，潮新闻记者赶到了事发的小区。

　　“水从消防栓里喷出来把家里都淹了，电梯也进水无法使用。”住在19楼的住户方女士表示小区今年6月才交付，很多家具家电都是新购入的，因为此次事故损失严重。“一回家发现，冰箱、冰柜、扫地机都被淹了！”不仅19楼的住户损失惨重，水顺着电梯和楼梯蔓延到了2楼的住户。

　　“晚上温度低，白天恢复到0℃以上，原来冻住的地方因为膨胀顶住了角阀。”对此，地产公司客关部负责人回应是天气原因导致水管爆裂，并表示目前消防设施依旧在维保期，没有移交给物业之前是由地产公司负责。

　　消防栓爆裂家里变“水帘洞”，损失该由谁来承担？今天下午，潮新闻记者采访了浙江三道律师事务所的秦伟立律师。

　　秦律师表示，遇到此类问题，业主可求助消防救援主管部门进行现场勘查，查明消防栓爆裂原因，质量缺陷因由房开公司承担责任。天气原因，物业也应该针对极端天气加强防护。如果调解不成，业主有权向人民法院起诉。