浙江工商职院志愿者“暖春行” 12年接力守护回家路

　　近日，来自浙江省交通集团所属浙江工商职业技术学院（以下简称：浙江工商职院）的117位同学在浙江宁波参加了“暖春行”志愿服务活动。

　　该活动2009年启动，每年（除了三年因新冠疫情未进行）得到了相关单位及广大旅客的好评，先后有3000多名大学生志愿者投入行动，服务时间已累计3万小时以上。学校“暖春行”志愿服务队也因此获得了宁波市十佳高校公益社团，浙江省优秀志愿服务集体等荣誉。

　　“乘车请前往二楼候车室”“这个行李交给我”……随着春节的临近，铁路宁波站的旅客川流不息，人群中身穿志愿服务马甲、面带微笑的春运志愿者显得尤为醒目，来自衢州的方术便是其中的一位。

　　春运以来，方术作为该校“暖春行”志愿服务团队的负责人，持续和一帮小伙伴在铁路宁波站南（北）广场、出发层、检票口等地服务。

　　“我们主要是帮助旅客完成取票、改签、领取报销凭证，解决一些出行路线问题，也会协助铁路工作人员做一些工作，比如安检口的旅客流量很大时，我们就会过去帮忙拎行李、维持秩序，防止拥挤和混乱。”方术说。

　　据方术介绍，志愿服务从1月26日持续至2月8日，117位同学中服务时长在6天以上的有21位，和他一样为此寒假期间特意留在宁波的同学也有好几位。“虽然需要晚回家，但是作为新宁波人，能为这么多出门在外的人服务，我觉得挺值得。”方术笑道。

　　帮外籍旅客改签车票，借助手机为聋哑人士“笔谈”答疑，安抚与家人走散的小女孩直到父母前来……大学生志愿者们用自己的耐心和爱心，温暖了众多旅客的旅程。

　　浙江工商职院党委副书记俞位增表示，多年来，“暖春行”志愿服务不仅成为学生社会实践的重要载体，更是大学生走进社会大课堂，强化使命担当、践行社会主义核心价值观的重要途径，他希望同学们在服务春运的过程中成长历练、增强社会责任感，用青春行动书写新时代的雷锋故事。