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从菜鸟到单王 这位巾帼骑手不让须眉

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03/06
10:21:34
2024-03-06 10:21:34 来源:宁波晚报 记者 黎莉

  惊蛰,一场绵绵春雨浸润着宁波的大街小巷,很多人的脚步因为下雨而放缓。不过,有这样一群人依旧冒雨奔波在城市的角角落落,那就是外卖送餐员。或许很少有人留意到,如今这群被外界称为“小哥”的人群里,还有女性骑手的身影。尽管为数不多,但在这个和都市人生活密不可分的行业里,她们用自己能干和细腻,同样做得出色。

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  “我现在每个月挣的比老公还多”

  90后潘星来自江西上饶,是美团北万达站的一名女骑手。记者见到她时,她刚刚结束午高峰的送餐工作,跟同事们一起在站里吃午饭。“正常饭点都是我们最忙的时候,大家都已经习惯下午2点吃午饭了。”潘星笑称。

  今年是潘星当骑手的第4年。她每天早上6点半起床,7点准时上线接单开始送早餐,晚上一直要忙到8点以后。延后2个小时,对她来说已是“准点吃饭”了。

  “我2021年3月来宁波,当时工厂招工已结束,工作不好找,我就想试试送外卖。”潘星说。作为两个孩子的母亲,为老家的儿女攒钱是她来宁波最重要的目的。因此,尽管早已听说做外卖辛苦,但她并没有却步。

  和多数新手一样,最开始,迷路、超时、车子跑没电……这些情况潘星都遇到过,风吹日晒雨淋的工作环境也让她吃了不少苦。“最怕风雨天,因为电瓶车很重不好控制,路滑很容易摔倒,餐洒掉就完了。”

  慢慢地,潘星越来越熟练,女性的细腻和耐心也帮她更好地完成工作。“遇到问题,跟人沟通态度好一点,送取餐的时候小心一点,委屈肯定会有,但你的服务态度客人也是会感受到的。”潘星说。

  现在的她平常每天能送五六十单,好的时候能超百单,已是站里公认的“单王”之一,还带出好几个徒弟。

  “我老公也是跑外卖的,我现在每个月挣的比他还多。”说这话时,潘星透着满满自信。

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  一上线,不分男女就是骑手

  记者问起:做这行,女性和男性有什么不一样吗?潘星想了想摇摇头:“没什么不一样,上了线就是骑手,该扛的重活还得扛。我最多一次扛了40斤大米给人送上6楼。多冷多热的天,都不能停下来。”说这话的时候,潘星下意识地摸了摸自己的脸——前段时间宁波遭遇寒潮,脸上还有当时被冻伤没有恢复好的伤痕。

  因为工作原因,成为骑手后的潘星从来不化妆,也不用什么护肤品保养,就连好看的衣服也几乎不买,一年四季大多数时间就靠工作服打发了。“在我们这种岗位上没有性别区分,只有工作做得好不好。所以,我把活干漂亮,就对得起这张脸了。”她笑着又加了一句,“但客人可能会对女骑手更包容一点,态度也更好。”

  这些年,“外卖骑手”人数增长迅猛,但留给女性的“戏份”依旧很少。据美团外卖发布的“女骑手”大数据显示,全国平均每100位骑手中仅有10位女性,其中45%的女骑手是90后。

  宁波一家外卖配送加盟商负责人余女士告诉记者,公司有13个站点、600多位骑手,女性占比不足2%。

  潘星所在的网点站长张先生也表示,送外卖不仅要风吹日晒,也很考验体力,还得受得了委屈,很多女性吃不了这苦。站里50多位骑手,就潘星一个全职女性。不过,像潘星这样能沉下心来做的,业绩不会太差。

  采访结束时,记者跟着潘星跑了一单。骑上车的那一刹那,她就像变了一个人似的,利落老练,行云流水般地取单、送单、穿梭人群中……

  一位外卖配送网点站长曾说,外卖圈里女骑手不多,但凡能做下来的都是“狠角色”。或许在男性唱主角的外卖领域,女性从业者要面对的问题,远远不止潘星所轻描淡写的那一句“没什么差别”,但她们用自己的努力和坚韧,同样打下了一片天地。

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标签:骑手;宁波责任编辑:吴珂珺
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