近日，文化和旅游部发布《2023年全国文化和旅游市场管理创新典型案例拟入选名单公示》，包括十佳案例、优秀案例各10个，浙江有两地入选。
其中，浙江湖州“以‘电竞酒店监管’一件事为抓手，创新电竞酒店多部门联合监管新模式”入选十佳案例，浙江丽水“盘活闲置矿山资源，推动文旅行业高质量发展”入选优秀案例。这两地的做法为何能成为全国典型？会给游客带来哪些新体验？记者也去了解了背后的故事。
避免电竞酒店成监管盲区
湖州文旅探索多部门共管
当有未成年人进入电竞酒店，系统通过脸部识别和身份信息采集，会自动上报本地电竞酒店管理专班进行提示，同时酒店工作人员第一时间提醒消费者禁止进入电竞区域，OTA平台也会及时反馈所在酒店的入住信息……通过多重保险来预防未成年人禁入电竞酒店的电竞区域，是目前湖州正在创新打造的“‘电竞酒店监管’一件事”模式。
三年疫情让酒店业遭受严重打击，但电竞热潮的席卷让电竞酒店业获得了迅猛发展。近两年，浙江各地涌现出不少的酒店电竞房间甚至电竞主题酒店，高私密性、时空自由、完善服务等特点使其成为许多年轻人放松和社交的新场所。
不过，这一新兴业态同样对未成年人有极大诱惑力，存在着风险隐患及治理漏洞，成为社会关注热点。2023年8月25日，湖州就查处了全国首起电竞酒店接纳未成年人违法案件，并依法对该电竞酒店做出警告、罚款6000元的行政处罚。
湖州是如何不落下这一“隐秘角落”的？采取公安、文旅、市场监管、应急消防等多部门联合监管，是当地文旅部门落实落实监管责任、提升监管能力的妙招。
“酒店业是特种行业，在管理和监管上有特殊要求。我们探索出一套适合本地的管理模式和规范，通过立规、协同、自律等方式来实现‘电竞酒店监管一件事’模式。”湖州市文化广电旅游局相关工作人员告诉记者，湖州率先全国出台《湖州市电竞酒店多部门联合监管规范（试行）》、《湖州市电竞酒店禁止未成年人进入管理指引》、《湖州市电竞酒店行业自律和诚信经营规范》三项政策，明确电竞酒店性质界定、违法行为、处罚依据，由公安、文旅、市场监管、应急消防等部门联合成立的湖州电竞酒店管理专班，施行违法线索互联、监管标准互通、处理结果互认。此外，湖州还成立了电竞酒店协会，通过制定发布行业产品和服务标准来规范会员行为、提升管理水准。
目前，湖州已建立《全市电竞酒店情况一览表》，涉及电竞酒店基本情况、经营状况、设施设备、存在问题等信息，OTA平台还会定期反馈湖州地区含有电竞房间的宾馆酒店信息，最大限度保证电竞酒店的规范营业。同时，湖州还探索引入“电竞酒店+”、电竞大赛、电竞民宿等项目，成功举办全国电子竞技青年联赛，引导电竞业发展成为本地文旅核心竞争力之一。
废弃矿山变“网红景点”
丽水打造竭而不废的“第二金矿”
“去遂昌金矿探秘‘江南最大矿’，感受一场地心穿越之旅。”类似的旅游广告语，相信你一定听过。在丽水，除了古堰画乡、精品民宿、山路越野，遍布全域的矿山景区也是许多游客慕名打卡的网红点。
遂昌金矿国家矿山公园
上世纪90年代以来，丽水有大批停止开采的废弃矿山。如何盘活这些闲置资源实现再“生金”？丽水想到把废弃矿山与文旅产业创新结合，根据矿区实际的位置、结构、面貌等制定改造方案，同时对申请改造废弃矿山的企业开通了绿色审批通道。
目前，丽水已成功改造了93座废弃矿区，较为知名的有遂昌金矿国家公园4A级景区、景宁铁矿“那云·天空之城”、缙云凝灰岩矿岩宕书屋等。这几处或政府立项、或引入市场专业团队和企业品牌，推动文旅化场景改造、文旅业态培育和文旅产品开发，成为游客来丽水值得一游的矿区景点。
岩宕书房
要说近两年最火的，莫过于在缙云县仙都景区里的“浙江图书馆·岩宕书房”。这是一处由浙江图书馆联手缙云县图书馆打造的天然岩壁阅读空间，岩宕经过了生态修复，保留原本石阶，并放上书架及书桌等。穿过狭窄的石门，大厅豁然开朗。沿着石梯拾阶而上，读书平台错落有致，神奇的景观每天都能吸引众多游人。
此外，书房还与喜马拉雅等品牌合作，打造岩宕有声图书馆、“仙听为快”有声明信片和“喜笑岩开”咖啡等新业态，开设全国首家“有声咖啡馆”喜笑岩开咖啡馆，游客可以静静地坐下来看书，也可以选择听一首动听的音乐。
遂昌金矿
在遂昌，当地政府把废弃金矿打造成为黄金矿山主题公园，开发出了矿业遗迹展示区、生态休闲娱乐区、现代黄金工业体验区等20多个景点，废弃的厂房、生产车间、办公楼变成了游客接待中心、游客换乘中心、黄金博物馆、宾馆酒店，将巷道矿井和运矿铁路改造成了旅游景点设施，游客可乘坐地面观光车和地下小火车进行游览，目前矿区已发展成为集景区、酒店、车队、旅行社为一体的旅游综合体。景区日接待能力达到1.5万人，成为竭而不废的“第二金矿”。
“天空之城”那云温泉度假村，前身是景宁的包山铁矿。矿场废弃后，景宁县通过市场化运作吸引民间投资15亿元，打造出的“天空之城”项目成为一座沉浸式矿洞景观群，拥有天空泳池、矿洞博物馆、飞崖列车、悬崖天梯等游玩项目。其中，尾矿池变成了云海日光浴场和150米超长山间无边泳池，废弃矿山变成了集矿洞客房、矿洞音乐厅、矿洞博物馆、矿洞儿童城堡区和矿洞酒窖，集中展示了独具特色的畲族文化和矿山历史。目前，这里已接待游客达30余万人，吸呐本地就业岗位500个。
天空之城
在庆元，灰蒙蒙的矿区变成一座绿油油的公园。当地将108亩废弃铅锌矿与百山祖国家公园建设结合，选择可吸附重金属的树种，让废弃矿区重新“披绿”，打造了浙江省单体规模最大、功能最齐全的城市森林公园，还植入露营、摄影、研学等文旅业态建成“城市文化会客厅”。
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