出租车司机“四难”一站式解决

充好电的出租车驶离衢州市汇邦汽车驿站。

　　浙江在线5月13日讯（记者 唐逸涵 叶晓倩 祝旖波 通讯员 徐冬云）在衢州新能源汽车“的哥的姐”的心里有这样一个好地方：充电吃饭两不误、休闲娱乐设备齐全、足不出“站”就能完成工作对接……这里是衢州市首个出租车综合服务中心——汇邦汽车驿站，也是全省最大的新能源运营车辆综合型充电站。

　　为响应国家低碳出行、绿色发展的号召，去年年底，衢州321辆巡游出租车率先完成“油改电”。卸下蓝牌挂上绿牌，许多出租车司机欣喜中夹杂着新焦虑：充电桩够用吗？充电等待的时间怎么度过？今年初，能够满足182辆车同时充电的汇邦汽车驿站正式投运，不仅解决充电难题，贴心周到的服务还让它迅速成为了衢州新能源出租车司机心中的充电首选。

　　汇邦汽车驿站为何能受到青睐？除了充电桩多之外还有哪些过人之处？带着这份好奇，我与开电车的同伴一道前往打卡。

　　不仅仅是“大”

　　上午11时，汇邦汽车驿站门口，一辆辆绿牌车在此汇聚，见此情景，担心抢不到车位的我们加紧跟上车流。

　　很显然，我们的担心是多余的。这家总投资近5000万元，占地1.09万平方米的充电站总体为“回”字型结构，中间是91套一体式双枪充电桩，可供182辆电动汽车同时快充，周边围了一圈提供汽车配套服务的企业，我们四处望了一圈，看到有网约车运营公司、修车行、餐饮店、洗车房等。“看到这么多空桩，我就有了满满安全感，充电焦虑缓解了大半。”开电车的同伴止不住地点赞。

　　“是不是还有很多跑车司机不知道这儿？”明明是充电高峰时段，但充电站内还有近一半的空桩，我们难免疑惑，“这些都是快充桩，就算电车电量跑空了，到这里充个半小时就够再跑大半天。”汇邦汽车驿站负责人王胜慧解释说，哪怕全衢州市的新能源出租车、网约车司机都来这儿充电，前后只要稍稍错开十几分钟都能找到位置，“目前站点每日服务人数平均在600人次以上。”

记者（右）在汇邦汽车驿站体验充电服务。 记者 叶晓倩 摄

　　充电的半小时里司机怎么度过？在这个近26个篮球场大的充电站里，我们跟着人流四处打卡。有维修需求的司机会直接把车开到修车行专门为出租车、网约车设置的快修通道，想洗车的司机在8元一次的自动洗车房前排队，而更多的司机下了车就直奔充电站内的餐馆。

　　“娜妮（衢州话里的‘姑娘’）吃面还是吃饭，吃面要等会儿，吃饭的话姨给您多打点菜。”“那吃饭吧。”餐馆老板娘一头利落短发，把记了一长串面食订单的小本往兜里一塞，给我们打了一大盘菜，拿着这盘菜我们与几位司机拼了桌。

　　都说新能源出租车、网约车司机有“四难”：就餐难、停车难、如厕难、充电难，我们向边上的司机询问情况是否如此。“以前确实是这样，出租车有自己的专用停车点，但保不齐会被别的车占用，想找个位置停下上个厕所、吃个饭不容易。”聊起以前那些困难，开了7年出租车的郑利祥叹了口气，“以前每次出车心里都像有根‘刺’，也不知道一天下来能不能顺利，但现在这个充电站帮我把‘刺’拔了。”

　　“我们300多人的同行群都建议来这里充电。”同桌的司机纷纷表示，“大”只是汇邦汽车驿站的优点之一，全面的服务才是真正让它成为司机充电首选的原因。在这儿，放下烦心事的司机们每天都能“轻装”上路。

　　营造家的氛围

　　“要一起去司机之家打会儿台球吗？”见大伙儿都吃得差不多了，网约车司机刘圆圆提议，被勾起好奇心的我们一同前往。

　　“砰！咚！”“你又赢了，老王。”刚踏进司机之家，欢腾的气氛扑面而来，我们也开始寻找“家”的元素。台球桌、按摩椅、跑步机都已满员，自备午餐的司机从冰箱中取出盒饭用微波炉加热，医药箱多次被打开取药……房间里，吐槽、趣事、笑料不断，听得我们也笑了起来。

　　氛围正热，衢州市总工会巡游出租车工会主席刘卫剑拿着创可贴和感冒灵颗粒走了进来，“大家今天还顺利吗？我来给药箱补点常备药。”马上就有司机接话：“天气开始热了，可以添些龙虎人丹之类的防暑药。”也有司机提出新需求，“如果能有一台乒乓球桌就更好了！”记下他们的需求后，刘卫剑又挨个查看了饮水设备、微波炉、冰箱、插座等，看是否能正常使用。

衢州市汇邦汽车驿站入口处。

　　司机之家是衢州市总工会联合柯城区总工会出资建设的。“汇邦汽车驿站的服务理念和总工会不谋而合，所以在项目筹建前期，我们主动对接了运营方，共同打造了这个一站式全天候服务司机的阵地，希望能让这些常年奔波的‘的哥的姐’在这儿能找到一些家的归属感。”刘卫剑的办公地点就在司机之家二楼，他没事就会下楼和司机们聊天，“我们还把浙江衢州汽车运输集团有限公司等衢州大型出租车管理企业拉来二楼办公，和司机的距离近了，很多问题就都能靠前解决。”

　　“暖心”是我们在“的哥的姐”口中听到最多的评价，“之前我和很多同事在一个单位工作了六七年，到头来还只是个没见几面的网友，而现在有一个能让我们聚到一起休闲聊天的地方，还能及时帮我们解决困难，工作也变得有趣了。”郑利祥说。

　　办公点搬进了驿站

　　中午12时，司机们都在享受午休时光。这时我们透过窗户发现有一个人在充电站里来回奔波。“这是入驻司机之家二楼的衢州市天链星系技术有限公司的技术员，负责出租车终端、计价器服务，你想过去看看吗？”在刘卫剑的带领下，我们在充电站里找到了技术员余健。

　　“我现在要去给出租车更新计价器系统，你们可以帮我登记已更新司机的姓名。”说着，余健递过来一本司机名册。接着他点开手机微信里的“出租车服务通知群”，群里新增的两条消息让他的脚步再次加快，“又有两位司机到了，我们先去B32号充电桩再去B68。”

　　当天上午，余健在群里发布了新一轮的出租车计价器系统更新通知，系统更新后将更便于出租车管理企业核实司机的当日盈收。“衢州有268辆新能源出租车，他们的计价器都在我和同事吴迪手上更新，司机回来充电后只需在群里把停车点充电桩编号告诉我们，我们能很快‘上门’更新。”

　　拆下计价器显示屏、插入更新芯片、同步系统、重新组装……5分钟后，出租车计价器完成升级。对照司机岗位证，我们在司机名册中找到车主姓名并让司机签字。接下来，我们又赶到B68号充电桩，给这里的出租车更新了计价器系统。

　　余健手上操作不停，手机不时响起微信收到新消息的声音，忙碌之余他还哼唱起来。“我已经完成了20多辆车的更新，没有这个站点前我们可没有这么高的效率。”268辆出租车来自不同的企业，以前要更新余健他们必须几个公司轮着跑，而司机们奔波的工作状态也让更新工作很难一次完成。

　　“现在这种方式对我们司机和公司来说也方便了很多。”正在B68号充电的司机也加入我们的讨论。自从他所属的衢州市公路运输有限公司在司机之家二楼有了办公点，公司要司机填表开会啥的小事情，都能在汇邦汽车驿站完成，“这样我们就不会再觉得太麻烦，反正回来还能充电，时间上也不耽搁。”

　　与传统的充电站相比，汇邦汽车驿站更像是一个给司机们打造的一个温馨的家，不论是充电还是休息甚至还有工作，他们都能在这里感受到生活的温度。