8月5日临近中午，在杭州市余杭区联创街上，一位蓝骑士半跪在已经变得有些滚烫的柏油马路上，小心翼翼地拿酒精棉片擦去另一位坐地上外卖员脸上的血迹和污渍，然后用纱布包好伤口，完成急救后，看着交警到了现场，他才急急忙忙离开。
这一幕被路人拍了下来。
这位热心的蓝骑士是饿了么外卖员蔡光轼，中午1点40左右，他稍微空了一些，给记者讲了事情的经过。
受访者供图
该出手时就出手，他说：送餐哪有救人重要
“那会儿我正准备去取餐，离取餐的店还有十几米的样子，看到路上好像有人摔倒受伤了。”想着自己参加过饿了么和社区组织的“社区侠”急救培训，并通过考核取得了红十字救护员证书或许能帮上忙，蔡光轼特意饶了回去，回想起来，他说还好回去了。
“小哥脸上划了道很深的伤口，看起来满脸是血。”再一问，双方只打了电话报警没有打120，“伤情看起来挺严重的，我在现场说他们了，我说你们遇到这样的事情应该第一时间打120的呀。”
蔡光轼看着地上的小哥脸上血还没止住，想着这比送餐重要多了。因此尽管系统里提示有11个订单待取，蔡光轼决定第一时间出手相助。
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有点不巧，蔡光轼随身携带的急救包前两天刚好用掉了。“那天在回家的路上，看到有个人在地上坐着，看到有血，我还以为很严重，把纱布拆开之后才看到他手上就磕破点皮，我用防水创可贴帮他贴了一下就走了，拆开过的纱布肯定不能用了。”蔡光轼对附近很熟悉，于是赶紧去最近的社区党群服务中心取了个新的急救包。
“前后不过五分钟吧。”取回急救包之后，就有了被路人拍下的那一幕。
受访者供图
一边处理伤口，蔡光轼一边了解了下这起事故。黄色衣服的外卖员赶着送餐，不小心遇上了一位骑电动车逆行的年轻男子，之所以没有第一时间去医院，大家等着交警过来处理划分事故责任再打车去医院，“我就和他们讲，现在有监控，事情总能说清楚，出了事情要先去医院。”
用酒精消完毒，再用纱布包帮忙扎好伤口，这时候交警也到了现场。
蔡光轼担心手头的外卖，完成急救处理后，他来不及问对方姓名，就默默离开了，“等我第一个店取完餐交警正在处理事故，几分钟之后从另一个店回来，现场已经没有人了。”听现场的人讲伤者已经去医院，蔡光轼才放下心来，投入到紧张的午高峰送餐中。
今天中午，蔡光轼一共跑了25个单子，“要是没耽误，还能多送十来单。”不过蔡光轼说，该出手时就出手，送餐哪有救人重要，“就是怕顾客等急了，这不耽误了一点时间嘛，当时有一个外卖已经超时了，还好顾客理解。”
是小哥“社区侠”中的一员，他今年要给自己放个小假
潮新闻记者从饿了么获悉，得知蔡光轼的助人行为后，平台第一时间对他的超时订单进行了免罚处理，并决定再次对他进行“蓝骑士社区侠”表彰和奖励。
为什么是“再次”？原来，这已经不是蔡光轼第一次见义勇了。此前，送外卖途中，蔡光轼遇见过火情，他出手灭火，碰到小朋友走失，他送回家，这些义举，多次获得过饿了么平台表彰。
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“社区侠”则是饿了么对蓝骑士义举的专属表彰。背后，饿了么推出了行业首个骑手公益激励体系，让蓝骑士们自发的公益行为被看见、被记录、被重奖，形成正向循环的社区服务生态。今年将会有万名蓝骑士化身应急“社区侠”，接受救护培训后解锁包扎止血、心肺复苏等“救命”新技能。
蔡光轼是饿了么“社区侠”的一个缩影，更是潮新闻一直关注的小哥群体的一个代表。
日常活动围绕城市社区的外卖骑手们，他们往往热心肠、人靠谱，不管灭火还是救人，只要力所能及，都会乐于伸出援手。
在杭州，他们有付出，也有收获。2023年5月18日，在杭州送外卖8年的蔡光轼，获得了浙江省首届“最美浙江人·最美外卖骑手”称号。“我还在老家入了党，现在是一名预备党员。”蔡光轼说。
再过几天，他准备给自己放一个小假回趟河南老家，家里有一儿一女，蔡光轼要会和女儿一起拍照，“她今年高考，考上了中南民族大学。”
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