进入11月，杭州九溪社区的共享洗衣房迎来高峰。
换季用的棉质四件套、羽绒服、羊毛被、窗帘……各类大件、厚重衣物一波波送进了洗衣房，由志愿者机洗烘干叠好后取回。
针对一些腿脚不便的高龄老人，志愿者们还会上门服务。
这些服务全都免费。
九溪社区的共享洗衣房现场 章然摄
九溪社区的共享洗衣房现场 章然摄
前几天，凭借共享洗衣房、九溪福韵老年餐厅、为80周岁以上老人家庭进行普惠型适老化改造等多项为老服务场景，九溪社区荣获了2023年全国示范性老年友好型社区的称号。
曾有老人因为洗衣服焦虑
共享洗衣房迎来高峰
共享洗衣房里摆放着3台洗衣机、3台烘干机，门口标识上写着：每天上午8点半—11点，一人一洗，一物一洗，上门收送衣物。
原本洗衣房只营业半天，天冷后需求量增加，营业时间延长：最近几天早上五六点开门，下午两三点结束，最晚会延迟至下午四点，确保老人们衣物都能当天洗完。
共享洗衣的模式很简单。
九溪社区的共享洗衣房现场，志愿者时琲琳正在帮忙清洗衣物 章然摄
九溪社区的共享洗衣房现场 章然摄
老人们把脏的衣物装袋子里，加上一瓶洗衣液，放在共享洗衣房门口。
洗衣机、烘干机都是电器，担心老人们不会用，衣服进入共享洗衣房后，所有程序由志愿者们完成。
“8位志愿者轮班，每天会有两个人值守，有的老人起得早，衣物直接放在洗衣房门口。我们观察洗衣液，就能判断是哪位老人的衣物。”志愿者时琲琳今年70岁，在这个社区住了好多年：“大家都是几十年的老邻居，常来洗衣服的老人们都很熟悉。”
很重的窗帘、被褥子塞进大一点的洗衣机，再用大型烘干机烘干。小一点的羽绒服、床单等可以放在稍小点的洗衣机里，再烘干。洗衣机和烘干机上方都标有序号，不会弄混衣物。志愿者们很细心，“有时老人们控制不住，衣物有尿渍，我们会事先清洗后再放入洗衣机。裤子口袋里的几张人民币忘记拿出来，等衣服洗完了也会帮着放好。”
洗衣服，对于年轻人来说轻而易举，但对于部分老人来说却是难以完成的任务。
时琲琳的老父亲还在世的时候，家里用的是一台老式洗衣机，冬天的衣服重，清洗后老人无力拿出，只能继续放在洗衣机里，等时琲琳空了去帮忙“已经有一股难闻的味道了”。
她还遇到过一位被洗衣“难哭”的老大姐。
九溪社区的共享洗衣房需求很大 章然摄
九溪社区的共享洗衣房现场，志愿者时琲琳正在帮忙清洗衣物 章然摄
“大姐家是老头子打扫洗衣服，老头子走了，她80多岁想洗一洗窗帘，弄了很久都弄不下来，窗帘重她抬不动，和我说这个事的时候，说着说着就哭了。后来是志愿者上门服务，帮她拆了窗帘，洗干净烘干后，又上门安装的。”
后来老大姐去了养老院，她常常说起这件事，特别感谢共享洗衣房的志愿者们。
共享洗衣房正在筹划升级
增加缝缝补补功能
九溪社区共享洗衣房是去年上线的。社区沈勤书记说，社区共有2560人， 60岁以上老人816人，占总人口32%，65岁以上老年人635人，占总人口24.9%：其中80岁以上老人164人；空巢老人175人，独居老人35人。“有两个老小区，一共269户，589人是老人，老龄化程度高。加上这里房龄老旧，地处景区比较潮湿，衣服晾晒问题比较突出。2023年，社区、街道积极谋划，趁着老旧改机会利用闲置用房规划了共享洗衣房。主要针对的是社区里的高龄老人，这个服务解决了老年人和特殊需求人群的实际需求。”
经过一年多的营业，共享洗衣房得到了很多老人的点赞。
“洗衣房不洗内衣内裤，每天都会用消毒液清理一遍，尘盒也清理一遍。”吴奶奶八十多岁，是共享洗衣房的忠实粉丝，大件难洗的衣物，或是需要烘干的被褥，她都会送过来：“烘干功能最喜欢了，衣服拿回去都是干干净净，清清爽爽的。”
九溪社区的共享洗衣房现场 章然摄
九溪社区的共享洗衣房现场，志愿者时琲琳正在帮忙清洗衣物 章然摄
眼下，社区正在规划共享洗衣房升级版。
“我们会提供衣物熨烫、缝补、微心愿等增值服务，增加多元化的服务内容，还将利用空间增设按摩椅、象棋桌、电视机等，增设适老化设施、手工达人工作室等。”
沈勤说，共享洗衣房是一件小事，但老百姓喜欢，就挺有成就感的：“希望这个模式由九溪社区推动复制推广开来。”
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