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稽山公寓有个物业服务“六边形战士”

多亏了他,小区卫生考核长期名列前茅

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2024-11-15 09:22:29 来源:绍兴日报 记者 王晓宏

  楼道灯控制开关破损,他拿着工具前去更换;有居民扔了一堆垃圾,他拉着垃圾桶赶去清理……昨天傍晚,凌宝夫顾不上雨水连绵不断,照旧在小区里忙得团团转。

  今年64岁的凌宝夫身兼小区清扫员、绿化修剪工、水电修理工、垃圾分类督导员等多职,近20年在小区物业服务中发光发热。近日,凌宝夫凭敬业和奉献,上榜2024年第三季度“越城好人”名单。

  1960年出生的凌宝夫是稽山街道丁斗弄村人。2001年,因村庄拆迁,他安置到稽山公寓居住。“走上物业服务这一行当,完全是村民对我的信任。”凌宝夫说。他以前做过企业管理、村干部等职。2006年,因村改居(现已合并成会稽社区)减编,他离开村委会,准备到企业找工作。

  “稽山公寓是拆迁安置小区,老百姓乱堆乱放现象普遍,环境卫生是个‘老大难’,又没有专门的物业公司接手,一度让我们焦头烂额。”会稽社区党委书记朱卫民说,“犯难之际,大家想到了凌宝夫。他做事认真,又肯吃苦,决定请他负责小区卫生问题。每年给他一笔费用,保洁员也由他来张罗、管理。没想到,一晃快20年,他把小区搞得清清爽爽。”

  当初领到任务后,凌宝夫说干就干,一点也不含糊。他找来3位村民一起干。按照网格管理的方式,把小区划成4个网格,每人负责一个网格的卫生。除了日常保洁,他还出面清理堆积物,不断劝导不文明现象。或许左邻右舍都熟悉,时间一长,小区里乱堆乱放、绿化带种菜等问题渐渐消失,保洁压力骤减。

  很快,凌宝夫又闲不住了,他拿起剪刀,修剪小区绿化;买来工具,帮助居民维修水电……这些都是义务劳动。物业服务中小问题的解决方法,他一学就会。

  2022年7月,稽山公寓小区引进“高震物业”,凌宝夫又被物业公司留了下来,继续担任物业管理员。“凌师傅做事认真,热心服务,又善于跟居民沟通。这3年多来,小区物业费收缴率都在九成以上,这离不开他的付出。他凭着一股拼劲和热心肠,赢得了居民的认可。”该小区物业负责人金先生说。

  两年前,稽山公寓小区实施垃圾分类定时定点工作,但垃圾分类督导员每月只有1000元工资,很难招到人。凌宝夫又站了出来,成为其中一个点位的督导员。“督导员每天早晨和傍晚上班,不影响我之前的物业服务工作。”凌宝夫说。

  朱卫民说,凌宝夫在物业服务上是一名“六边形战士”,小到保洁扫地、疏通管道,大到绿化专业修剪,他似乎无事不能,样样精通。他把整个小区当成自己的家,全年无休,在小区里提供物业管理服务。

  正因为他工作上任劳任怨,稽山公寓在街道全部安置小区的卫生考核中,长期名列前茅。他也先后获得稽山街道最佳小区清扫员、稽山街道物业管理先进个人和打造最清洁城市工作先进个人等荣誉。

  “能让居民生活在干净舒适的环境里,我觉得自己所做的一切都值得,这也是一名共产党员应该做的。”凌宝夫对记者说。

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标签:小区;服务责任编辑:吴珂珺
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