义乌“互联网+护理” 让健康服务零距离

　　“还好有你上门指导，告诉我这么多专业的母乳喂养知识，还帮我实现右侧母乳亲喂，感谢‘浙里护理’平台。”昨天，义乌的李女士不住地向上门指导服务的医护人员道谢。

　　初为人母，李女士遇到了喂养难题：宝宝哭闹不止，自己因涨奶疼痛而无法休息。身心俱疲的李女士想起，在义乌市妇幼保健院住院时，助产士曾跟她介绍过“浙里护理”平台，通过线上点单可以为患者提供咨询和上门服务。李女士打开手机扫描二维码下了单。接单的是该院分娩中心的护士长杨静。电话了解到李女士的情况后，杨静考虑到李女士夜间已经出现的涨奶及疼痛，很可能出现发热，影响产乳量，她当即出发前往李女士家。

　　赶到李女士家后，杨静立即为李女士评估乳房情况，发现肿胀明显，触及乳块，患者非常疼痛。杨护士长向李女士讲解了问题形成原因、解决方法后开始通乳操作。经过近一个小时的专业推拿，疏通了淤堵的乳房，李女士的疼痛得到有效缓解。

　　了解到李女士母乳喂养难题，杨静又协助李女士调整喂奶姿势，使宝宝成功含接，顺利完成了一次母乳亲喂。

　　近年来，义乌市将“互联网＋护理”服务与延续性护理有机结合，满足患者多层次、多样化、差异化需求。通过“互联网+护理”医疗服务，实现“线上预约、线下服务”，为卧病在床的失能和半失能老人、不便出门的婴幼儿和产妇等人群提供上门护理服务。患者只需通过浙里办、支付宝、微信小程序、医院公众号等找到“浙里护理”进行预约、下单，资深专科护士可以上门服务。义乌自2022年上线该平台以来，共有11家医疗机构开展“互联网＋护理”服务工作，1000余名资深专科护士为群众提供“互联网+护理”服务。