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宁波推动商圈“无理由退货”全覆盖

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2025-03-14 06:55:58 来源:浙江在线-浙江日报 记者 李华 通讯员 王前

  浙江在线3月14日讯(记者 李华 通讯员 王前)近日,宁波启动“甬市优消费”专项行动,将聚焦放心消费、消费维权等实施五大行动,推出15条具体举措。其中,将推进“无理由退货损失险”在400个商圈全覆盖。

  目前,宁波已有1.3万家实体店公开承诺7天无理由退货。为破解退货造成营销利润损失、商品包装损耗等现实问题,2022年,宁波联合保险机构在全国率先推出“无理由退货损失险”,通过保险补贴经营者退货损失,提高经营者退货意愿。

  “无理由退货损失险”推出以来,宁波已有16个商圈、5家消费品连锁企业共901个退货点位参保,累计为5751笔无理由退货提供保险赔付,平均每笔退货经营者可获赔33元,撬动保障退货金额412.6万元。

  “从前期试点情况看,参保商圈和连锁企业‘退货兑现率’分别提升45.8%和105.3%,消费投诉发生率下降62.5%和75%,无理由退货承诺单位增长7.3%。”宁波市市场监督管理局相关负责人表示,今年,宁波将提升线下无理由退货的覆盖面和兑现率,延伸推广“无理由退货损失险”,力争到2025年底,全市400个商圈(购物中心、百货商场、便民生活圈)实现全覆盖。

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标签:7天无理由退货;商圈;全覆盖;宁波责任编辑:马驰骋
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