让创新成为实实在在的发展动能

　　浙江在线11月9日讯（记者 王雨红）11月8日上午，2025年世界互联网大会乌镇峰会互联网企业家论坛如约而至。中外与会嘉宾通过主旨演讲、圆桌论坛等方式，围绕“创新驱动、智启未来”主题，分享互联网创新发展经验，共话未来机遇与挑战。

　　当前，数字经济与实体经济深度融合，创新始终是互联网发展的核心驱动力，如何让创新转变为实实在在的发展动能？透过互联网企业家论坛，或能找到答案。

　　让AI成为人类“智能副驾”

　　有人说，互联网行业正逐步进入“智能发展期”，AI技术已经成为推动这个行业转型升级的重要力量。

　　“AI越强大，就越考验人类如何确保它始终向善、如何构建与它和谐共生的关系。”腾讯集团高级副总裁郭凯天率先给出了一个“负责任”的答案：AI应当是人类的“智能副驾”，而不是取代驾驶员，它的价值在于解放脑力、激发创造力。

　　去年5月，腾讯基于自研混元大模型开发的元宝APP，正逐渐让AI像水和电一样，融入个人的数字生活和工作。“我们希望AI成为人人可用的好帮手，让它真正为世界经济服务。”郭凯天说。

　　蚂蚁集团首席执行官韩歆毅表达了同样的观点，他认为“AI既要征服星辰大海，也要呵护人间烟火”。韩歆毅从聚焦应用和开放互联两方面，分享了蚂蚁集团AI服务社会的实践。

　　AI医生助手就是其中之一。眼下，百姓对于优质普惠医疗服务的期待不断提升，但基层医疗服务能力相对薄弱。为此，蚂蚁集团推出AI健康管家，29万名医生在线问诊，已累计服务1.6亿用户。

　　一个个渗透在日常生活里的细节，正是AI用算法勾勒出的温暖轮廓，让原本冰冷的代码，成为传递人间温情的纽带。

　　喜马拉雅有一款产品叫《爸爸妈妈讲故事》，父母不在孩子身边，也能通过AI技术将自己的声音嵌入故事库，实现亲子共读互动。“这是科技的温度。”喜马拉雅创始人兼首席执行官余建军相信，技术的本质是服务人类，将为高质量发展带来新的红利。

　　AI不仅让喜马拉雅开发出更多元的产品，也让他们一直关注的地方文化和口述历史在数字时代找到新的生命力。身处智能时代，余建军愈发觉得肩上背负的责任更重，他表示会继续依托AI技术，承担起互联网平台的内容主体责任，打造健康内容生态与创作者环境。

　　创新生于本土长于实践

　　近年来，互联网经历了从PC端到移动端，从文字、图片到视频和直播，从频道分发到自媒体、算法推荐，再到电子商务与人工智能驱动的过程，经历了漫长的演变。

　　如何打造创新型企业？这些天，安恒信息董事长范渊针对这个问题和几位互联网企业家朋友探讨了起来。“每位企业家对创新的理解不同，但大家一致认为对未来精准判断的能力很重要。”范渊深耕网络安全领域多年，他深知业内还有很多问题和痛点亟待解决，AI安服数字员工“安小龙”正是基于这些需求而诞生的。

　　“安小龙”故事的起点，可以追溯至今年亚冬会的网络安全保障实践。当时，安恒信息的10个智能体初显身手，让企业看到了AI在提升安全服务效率与质量方面的巨大潜力。如今，“安小龙”可自动完成信息收集、漏洞探测、漏洞利用等全流程测试，将原本需要数天的工作压缩到几个小时。

　　“创新的确来自需求。”润泽智算科技集团股份有限公司董事长周超男对此颇有感触。近年来，“润泽”研发的高性能人形陪伴新智人“上得厅堂、下得厨房”，具备健康监护、日常家务、情感交流等多种功能，提供贴心的全方位居家服务，可显著提升老人的生活质量和幸福感。

　　周超男把自己定位成一位65岁以上的老年客户，在她看来，换位思考是一种非常重要的思维方式，这能帮助企业家更好地理解客户需求和期望，从而提供更加精准的产品和服务。

　　站在高校角度，清华大学网络科学与网络空间研究院教授王继龙给出了自己的见解：“现在高校正大力推进科技创新和产业创新融合发展，我觉得校企之间可以开展更多合作项目，把课堂延伸到产业一线，企业也可以到学校搞项目，为学生提供实践经历、激发创新思维。”

　　京东集团战略执行委员会委员缪晓虹感同身受，她认为最有力的创新，往往生于本土、长于实践、成于坚持。

　　拥抱挑战是必由之路

　　不过，AI等新技术在给大众带来惊喜的同时，也带来了一系列难以预知的风险挑战。

　　“不要害怕AI带给我们的挑战，要学习、拥抱，这是必由之路。”周超男坚信技术带来的力量，对未来充满乐观。

　　这种乐观的心态，感染着现场每一位嘉宾。“尽管人工智能的发展可能会让很多就业岗位消失，但它也会创造新的就业机会，而且会赋予人类更多便捷。”尤其在看到蚂蚁集团、京东等企业分享的实践案例后，中国美国商会会长何迈克坚信人工智能带来的机遇远大于挑战。

　　事实上，为了应对挑战，已有不少企业找到了自己的方向。荣耀终端股份有限公司首席执行官李健对AI时代的判断，是“AI智能水平终将超越人类，彻底重构人与人、人与信息、人与服务的关系”。

　　为此，李健分享了荣耀阿尔法战略“三步走”路径与实践成果，阐述他们对行业未来的深度思考，并透露荣耀将成立阿尔法实验室。他认为，终端作为数字与物理世界的桥梁，将成为下一代人机交互的核心阵地。

　　论坛现场，还发布了“2025年度中国互联网企业创新发展十大典型案例”，腾讯、360、科大讯飞、百度、京东、快手、美图、蚂蚁集团、美团、小红书10家企业的案例入选。