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温情守护迷途老人 幸福公交护航回家路

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2025-11-21 08:53:03 来源:金华日报 通讯员 鲍佳琪 陈淇耀

  日前,一名男子匆匆走进浦江公交二公司办公室,紧紧握住驾驶员倪攀登的手,连声道谢:“多亏你们认真负责,我才能快速找回父亲。”

  当日15时30分许,公交203路驾驶员倪攀登发现车内一名老人神情焦虑、表达不清,经耐心询问,得知老人疑似乘错车,且因听力不佳无法提供住址及家属信息。倪攀登本着对乘客安全负责的态度,先稳定老人情绪,再按公司应急规程将其带回站场。

  站场工作人员随即上前安抚,通过查询老人公交卡信息排查线索。此时,家属因老人失联报警,属地派出所来电协查,经信息比对,确认该老人正是走失者,家属闻讯赶来将老人顺利接回。

  此次暖心救助,是浦江公交“幸福公交情暖万家”党建品牌建设的生动实践。后续,公交公司将持续深化文明服务内涵,做实重点群体关爱工作,以真情服务温暖市民出行,为文明浦江建设注入公交力量。

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标签:老人;公交责任编辑:吴珂珺
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