从“走流程”到“整活儿”：年会正在经历怎样的蜕变？

　　表演、表彰、吃饭……你的年会，还在“走流程”吗？

　　又到一年年会季。对许多职场人而言，这不仅是年终总结的时刻，更像是一场年度“社交大考”。“该不会又要我上台表演节目吧？”“能不能不去？”当一个个身影被推上舞台，当酒桌应酬变成固定流程，这些年会的“经典环节”，曾让不少职场人倍感压力。

　　但如今，当90后、00后逐渐成为职场主力，当“情绪价值”成为职场热词，这场一年一度的“年终仪式”，是否也在悄然“变形”？

　　潮新闻记者与多位资深年会主持人、酒店管理者及策划师展开对话，试图从一线视角，还原一个正在变化中的年会。

　　在“整活儿”中重塑凝聚力

　　“作为一个拼创意的短视频公司，我们年会的目标就三个字——整活儿、整活儿、还是整活儿！”杭州世见科技有限公司的总经理小吴笑着说。

　　创业至今，公司已经举办了六届年会，从最初“年底犒劳大家吃顿好的”的简单形式，发展到如今形式多样、层出不穷的创意玩法。“我们曾模仿‘奥斯卡红毯’，全员身着西装晚礼服上台热舞，还起哄老板公主抱老板娘当众拥吻……”小吴回忆道。他们还通过网购整蛊道具，让公司里的头部达人表演“生吞大宝剑”“胸口碎大石”等绝技。

　　几届年会下来，小吴发现，最受欢迎的是“cos盛典”。2024年的年会，他们办了一场“显眼包之夜”，要求全员cosplay出场。当天，“财神爷”现场派红包，小姐姐化身《繁花》中的李李，员工孩子扮成白娘子，还有雪王、大眼蛙、美少女战士、《让子弹飞》里的张麻子……各种角色“群魔乱舞”，场面又嗨又好笑。

cosplay为主题的年会 图源：受访者

　　小吴表示，整蛊并非最终目的。举办年会，不仅是为了让大家放松身心、提振士气。更重要的是，在这些真实甚至略显“社死”的瞬间，彼此看到了职场之外那个鲜活生动的“人”，在创意与欢笑中，无形中增强了公司的凝聚力和战斗力。

　　“一提到年会，很多人脑海中浮现的还是春晚式的节目汇演，大家一起看着节目演出。”从业十余年的主持人柏男坦言。然而他观察到，随着新兴行业与初创公司的不断涌现，年会的性质正在发生根本性的变化。

　　“现在的年会，你既可以称其为一场年度盛会，也可以把它看作一次大型年底团建，它确实变得更好玩了。”柏男指出，过去的年会中，演员与观众的界限分明，大多数人只是被动观看，吃完饭便各自散去。“但现在不一样了，新媒体时代大家每天都接触好玩、洋气、娱乐性强的内容，对年会的期待自然也变了。”

　　被重新定义的年会

　　这种变化甚至推动着年会主持人的角色转型。柏男坦言，从专业轻松度而言，他更喜欢传统的、“照本宣科”的大型年会。但新兴的年会需求，也正迫使他走出舒适区。

　　“如果我拿着传统年会方案去见现在比较洋气的年轻公司，很可能直接被拒之门外。”新媒体时代提升了所有人的审美阈值和娱乐性期待。一场无法带来新鲜感、无法触发真情实感的年会，注定会变得食之无味。

　　“就算是自己的年会，大家也希望它是有趣的，能真正给人不一样的感觉，而不是又参加了一次会议。”柏男发现，企业的决策者也意识到了这一点。“如果上来都是企业负责人一个人在讲，让大家来年努力奋斗，这种鸡血其实意义不大。”

　　对于柏男而言，最难忘的是去年一场杭州羽绒服公司的年会，连主持人的登场方式都被重新设计。

　　“老板要求我和他们一起唱跳开场，彻底抛弃了‘尊敬的各位来宾，各位家人’那套流程。”更令柏男震撼的是，老板当场掏出现金奖金宣布全部发掉。“我一直觉得，无论怎么打鸡血，都不如直接发钱来得实在。”

主持年会 图源：受访者

　　另一边，“简化”风潮也在悄然兴起。活动策划师冰倩观察到，以往每年能接到四五场年会布置业务，如今只有一两场。“甚至有些以往办得颇具规模的公司，去年也只是简单聚餐。”她的团队自身就是例证，作为一家年轻策划公司，他们反而将年会预算转化为一次出国团建。

　　“宁愿给他们拿这个布置的钱发点东西，都比花在场地布置上面来得合算一点。”冰倩也道出了许多人的想法。“我觉得年会的核心命题，最终回归到如何在一个特定的时空里，为一个特定的群体，创造独一无二的共同记忆和情感连接，所以形式并不是最为重要的。”

　　“性价比”与情绪价值的双重考量

　　从“重形式”到“重实质”的转变，实则共同指向了同一个方向——年会，正在从统一的标准化流程，走向更加务实、更贴近每家企业真实需求的个性化表达。

　　年会形态的变迁，也在产业链的每个环节激起涟漪。从策划到场地，从流程到体验，服务提供者们不得不直面一个全新的命题：如何在这场“年会革命”中找到自己的位置。

　　“客户不再只问‘有没有龙虾鲍鱼’‘能不能提供大屏幕’。”某花园系列酒店的负责人李晓(化名）坦言，“现在他们最关心的是，这个地方，能不能让忙碌了一年的员工感受到被尊重、被在意？”

　　这种需求的变化推动着场地服务的全面升级。李晓所在的酒店打破了传统“圆桌宴席+舞台表演”的固有模式，创新推出“中餐西吃”的体验——用西式长桌取代圆桌，以分餐制呈现中式菜品，结合优美的户外自然景观，打造环境、餐食与服务“三位一体”的沉浸式体验。

李晓所在酒店为年会所准备的“中餐西吃” 图源：受访者

　　“现在各行各业都在谈情绪价值。”李晓强调，“吃饭早已超越了满足味蕾的层面，成为一场全方位的感官与情感体验。”为此，他所在的酒店建立了一套完整的客户偏好数据库，从菜品忌口到聚餐目的，从主题蛋糕到定制欢迎词，力求在每个细节上实现个性化服务。

　　在李晓看来，当下的年会市场正在经历一场“优胜劣汰”的洗礼。“单纯比拼价格的时代已经过去了，只有那些能深耕服务细节、提供不可替代体验的商家，才能在这场变革中健康地活下去。”