巍峨桥墩托举路面、银色桥梁跨越山谷、车道两旁青山连绵……很多旅客乘车经过杭新景高速建德至白沙关段,往往都会被沿途的美景所吸引。但很少有人知晓的是,旅途顺畅与山水美景的背后,有一群“守路人”的默默坚守,他们就是浙江省交通集团高速公路衢州管理中心开化南收费中心所的85名干部职工。
近年来,开化南收费中心所紧扣高速公路窗口服务特点,以“正清和”廉洁文化品牌建设为抓手,深入推动“有礼服务”理念与清廉国企建设相结合,创新打造“清风窗口”,将廉洁要求贯穿于窗口服务与干部职工教育管理全过程。
“三尺窗口无小事,举止皆系司乘心。”开化南收费中心所相关负责人介绍,为规范权力运行,扎紧压实制度“篱笆”,该所围绕资金安全、工作流程、票据管理等关键事项,划定窗口收费作业“零违规操作+零私收财物+零信息泄露”“三条纪律红线”,构建“监控抽查+司乘监督+第三方暗访”“三重监督机制”。同步开展全链条隐患扫描,排查廉洁风险点27个,制定针对性防控措施31项。
打造“清风窗口”,建设“清廉队伍”,既要加强制度管控,也要强化教育引导,助力干部职工把他律转化为自律,内化为日用而不觉的言行准则。该所通过“岗前交底”“岗后复盘”等形式,每日明确履职要求、排查履职疏漏,并结合每周廉洁谈心、月度廉洁专题教育、年度廉洁从业承诺,构建起全方位、多层次的廉洁教育体系。
“守好廉才能守好路,在今后的工作生活中,我将努力当好‘廉内助’,筑牢拒腐防变的家庭防线。”这是一名干部家属在接受警示教育后的心声。据了解,为充分发挥家庭在清廉建设中的重要作用,该所深化“家所共建”模式,邀请干部职工家属参观站所、接受警示教育,并每年聘任家属监督员,引导干部职工家属从“家庭后方”走向“助廉一线”。
自2016年建所以来,开化南收费中心所始终保持着“零违纪”记录,该所的“清廉指数”正不断转化为人民群众出行的“幸福指数”。据悉,该所司乘人员满意度从建所初的95%提升至现在的99.5%,并先后获评第三届交通运输行业清廉建设优秀案例、全国十佳最美中国高速公路服务窗口、全国交通运输服务文化建设优秀单位等荣誉。
如今,开化县的清水鱼每天都通过杭新景高速“游”向都市餐桌,为开化人民群众带来实实在在的经济收益。作为这条“富民通道”的“守路人”,开化南收费中心所的干部职工将继续默默扎根这方土地,用“清廉作风”护航司乘“一路顺风”。
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