不止是礼包 连续三年的惦念让小区更有“家的温度”

　　“快来领新年礼包！大米两袋、油一桶，还有酱油、醋这些调味品，都是实打实的生活用品！”1月10日上午，天气寒冷，北仑区戚家山街道鹰山社区中南悦府小区的中心广场却暖意融融。业主们早早排起长队，拎着满满当当的礼包，脸上笑容洋溢——这已经是该小区连续第三年为全体业主准备新年福利。

　　这份“约定”，要从中南悦府小区交付说起。2022年底，在街道指导和社区协助下，小区业委会正式成立。起初，由于小区范围大、居民需求多样、管理事务繁杂，物业、业委会和居民之间曾出现过不少意见不合的情况。这时，社区党总支常会主动介入，召集业委会成员、网格员、微网格长、物业人员和热心业主召开议事会。大家放下争执，真诚沟通，以解决问题为目的，展开讨论，共同拟定小区管理细则，优化公共服务流程。

　　齐心协力，结出的是看得见的果实。中南悦府共入住1580户家庭，2023年底，业委会首次从公共收益中拿出部分资金，为业主送上粮油礼包；2024年底，根据业主的反馈，福利清单升级，增加了实用的厨房调味品；到了今年，经过全体业主线上线下投票通过，业委会再次从公共收益中拨款22万余元，这份福利既贴心又有提升。连续三年的“新年礼包”，不仅是小区公共收益透明化的体现，也成为拉近邻里关系、凝聚社区人心的温馨纽带。

　　“第一年领到的时候还觉得新鲜，现在第三年了，心里特别踏实！小区不光福利好，环境也越来越舒服。”家住12幢的王女士接过工作人员递来的礼包，高兴地说道。业委会主任李成雨也很是感慨：“福利不算贵重，但业主们的认可最珍贵。这两天，物业、志愿者都来帮忙搬运、维持秩序，太暖心了。”

　　如今，中南悦府的小区治理已逐渐形成良性循环：公共收益除了用于发放业主福利，还持续投入在小区基础设施维护和公共空间改造中。2025年，小区陆续完成了进出口道闸升级、儿童游乐区加装围栏、门头绿化提升等工程。“接下来，我们会继续听取业主意见，不断推进小区各项优化工作，让不同年龄、不同需求的住户都能感受到小区发展的实惠，让社区更有温度和活力。”李成雨表示。

　　从连续三年的“暖心福利”到持续推进的“环境提升”，这个小区用行动证明：只要社区、业委会、物业和业主齐心协力，就能让小区真正成为有温度、有归属感的“家”。