传递城市温暖与善意！海盐便民服务中心上演“抱娃接力”

　　“孩子给我吧，我先帮你抱着，你赶紧去换衣服。”近日，海盐县武原街道便民服务中心公安窗口前，工作人员张丹一边轻声说着，一边向背着熟睡婴儿的何女士伸出双手。这温暖一幕，开启了一场在办事大厅里悄然传递的“抱娃接力”。

　　共享联盟·海盐公安 供图

　　当天，各窗口正有条不紊地为群众办理业务。市民何女士背着襁褓中的小婴儿，急匆匆来到公安窗口，想要办理身份证到期换证业务。工作人员仔细查看后，轻声提醒她：身着白色衣物不符合身份证照片的拍摄要求，需要换上深色衣服。一听这话，何女士犯了难，下意识地紧了紧背上的婴儿背带——家中无人帮忙照看，她只能把孩子带在身边。眼看孩子睡得正香，一时间她不知如何是好。

　　就在这时，张丹赶紧上前，语气温和又干脆。看着工作人员真诚而温柔的眼神，何女士放下心来，小心翼翼地将孩子交到张丹怀中。张丹稳稳托住婴儿，时不时轻轻拍一拍，细心呵护着。没过多久，何女士换好深色上衣返回，张丹需要为她拍摄证件照，便想着将孩子暂时转交给同事。可此时大厅里办事群众络绎不绝，同事们一时无暇接手。

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　　“我来帮你抱。”话音未落，正在排队等候办理业务的赵阿姨主动走到张丹身边，动作娴熟又轻柔地接过孩子。她带着慈祥的笑容，满眼疼爱地瞧着怀中的婴儿，如同对待自家孙辈一般。然而，刚抱一会儿，叫号机便呼叫赵阿姨的名字。一边是还未办妥的业务，一边是怀中睡得香甜的娃娃，赵阿姨略显为难地环顾四周。正当她犹豫时，排在队伍里的张阿姨主动走上前：“我来抱，我还在排队，不着急。”说话间，她同样轻柔地接过孩子，一边抱着，一边轻轻拍抚，眼神里满是呵护。

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　　就这样，一场细腻而温暖的“抱娃接力”在这小小的政务大厅里无声传递。工作人员的主动担当，热心群众的伸手相助，让原本有些焦灼的办事过程变得柔软而顺畅。很快，何女士办好了全部业务，连声向众人道谢。工作人员又细心地上前，帮她系好婴儿背带。此时，小婴儿从甜甜的睡梦中醒来，不哭不闹，乖巧地依偎在母亲怀里。

　　一次主动揽抱，几双热情援手，让政务大厅流淌出脉脉温情。小小窗口前，没有冰冷的流程，有的是贴心的服务和善意的接力。这看似平常的一幕，恰是基层政务服务从“能办”向“好办”“暖心办”不断跃升的生动剪影，映照着为民服务的质朴初心，也让人们在一场“抱娃接力”里，触摸到一座城市实实在在的温度。