城市暖“新” 骑手暖城

　　浙江在线9月12日讯（记者 王逸群）一个发生在湖州街头的故事，上了国新办发布会。

　　9月9日，中央社会工作部首次亮相国务院新闻办新闻发布会。在介绍如何引导新就业群体参与社会治理时，副部长赵世堂特别讲了一件辅警和外卖小哥联手救人的事。

　　8月13日，湖州局部遭遇短时强降雨，长兴画溪街道部分路段积水严重。一辆白色轿车不慎误入积水深处，车辆瞬间熄火抛锚，车内4名人员被困。

　　积水持续上涨，处境危急。在这紧急关头，下班途经现场的辅警沈雄第一时间翻越路边围栏，毫不犹豫跃入积水中准备施救。就在此时，送餐途经此地的外卖小哥李永安，手中仍有未完成的配送订单。面对眼前险情，他顾不上手头工作，没有丝毫犹豫，纵身扎进积水中，奋力朝被困车辆游去。

　　抵达车边，李永安小心翼翼将后座的小女孩背在肩头，一步一步蹚过深水，向着岸边艰难挪动。岸边另一名外卖小哥，则守在护栏边伸手接应，牢牢接住孩子，完成了生命接力。与此同时，沈雄留在水中，陆续将其余被困人员转移上岸。

　　短短十几分钟，4名被困群众全部脱险。

　　“人在水里泡着，还有孩子，情况很紧急。救人就是生命至上，危急时刻不冲上去怎么行呢？”事后，面对媒体采访，李永安的话语朴实无华。

　　这段暖心救援视频被记录下来。8月14日，外交部发言人官方账号将视频发布到海外社交平台，引起海内外网友广泛关注。9月9日的发布会上，赵世堂对此予以高度肯定，认为这一事件生动体现了中国社会守望相助的温暖。

　　一次凡人善举，为何频频收获点赞，并能登上国家级发布会？

　　因为这一事迹背后，是新时代基层共建共治共享社会治理格局的缩影。人们点赞的，不仅是一次见义勇为，更是新就业群体在城市治理中的力量和贡献。

　　正如赵世堂在介绍中所说，新就业群体穿梭在大街小巷，他们不仅服务各行各业，还发挥熟悉基层的优势，协助收集民意、排查风险隐患、开展应急救援。

　　去年开始，杭州、金华等不少地方推出“随手拍”机制，骑手送餐途中发现隐患一键上报，把日常配送路线变成城市安全巡查线。在社区治理场景中，公安、社工等部门还发动骑手们化身流动宣传员，把反诈、消防、文明创建的宣传单随同餐品送入千家万户。

　　遇上台风、暴雨等灾害天气，骑手们会主动参与物资转运、道路清淤、困难群众帮扶，这正是新就业群体从城市服务“参与者”变为基层治理“合伙人”的生动例证。

　　更值得一提的是，新就业群体角色的转变，既体现治理理念的迭代升级，也是各地暖心服务持续落地、凝聚人心的结果。

　　外卖小哥群体流动性强、接触面广。不少人常年奔波谋生，对工作生活的城市始终存在疏离感、漂泊感。

　　发布会上，赵世堂也讲到，近年来，中央社会工作部持续加强关爱凝聚。比如持续维护骑手劳动权益，推进平台算法治理，完善社会保障，让他们的奔忙之路更顺畅。

　　不止于基础保障，在浙江，各地还不断丰富关怀维度，开展节日慰问、困难帮扶、暖心义诊、技能培训等系列活动，主动关注骑手群体的生活难题、职业困惑和精神需求。

　　一系列实打实的暖心服务，让千千万万奔波在路上的骑手，感受到城市的善意与温暖。归属感的全面提升，也让他们打破“事不关己、高高挂起”的旁观者心态，主动融入基层治理大局。

　　正因如此，在长兴街头，看到有人身陷险境，根植于心的归属感与责任感瞬间迸发，转化为逆行而上、挺身而出的勇气。李永安的救人善举，正是城市暖心赋能、群众回馈城市的双向奔赴。

　　中国式现代化进程中，社会的温情、治理的温度，就蕴藏在这些凡人善举里。