浙江这群背着医药箱的“小燕子”，暖了“老宝贝”的心

　　一开门，老人的声音先到了：“小宝贝来了，谢谢你们来看我！”

　　“老宝贝，你身体还好吗？”

　　银色医药箱、绿色健康档案袋、玫红色工作服。在诸暨陶朱街道，老人们一看见这三样东西，就知道“小燕子”们来了。

　　老人们口中的“小燕子”，是诸暨市陶朱街道“小燕子医养结合工作室”的养老服务团队。因负责人陈燕名字里带一个“燕”字，久而久之，老人们亲切地把这支上门医养队伍唤作“小燕子”。

　　2017年起步时，团队只有陈燕和志愿者徐玲燕两个人。为摸清辖区老人的身体状况，陈燕从银泰小区开始，逐户敲门、逐户建档。如今工作室已经发展壮大，拥有14名正式员工、60多名持证养老护理员和长期照护师，志愿者队伍超过800名，成员里既有基层护士、全科医生，也有热心公益的爱心人士。

　　目前，工作室主要面向陶朱街道、山下湖镇等辖区高龄、独居、失能、半失能老人，把专业的医疗护理、健康随访和暖心陪伴送到老人家中。“目前，我们在服务的老人有3000多人，累计服务老人25万余人次。”陈燕介绍。

　　上门服务，远不止测血压、查血糖这么简单。不少高龄老人行动不便，出门就医麻烦重重。很多老人同时患有多种慢性病，药品种类繁多、服用时间不一，稍有疏忽就容易吃错药。队员们会耐心帮老人整理药盒，逐条讲解服药禁忌，反复叮嘱注意事项。遇上老人睡眠差、情绪低落，他们也会坐下来拉拉家常，倾听老人的心事，开展心理疏导。

　　上门的路，他们走了一遍又一遍。村社之间、街巷之中，玫红色的身影来来去去，就像燕子穿梭在街巷里，不辞辛劳。

　　记者问陈燕：“常年上门护理琐碎又辛苦，会不会觉得累？”她说：“每次听见老人一句惦记、一声感谢，就觉得所有付出都值得。医养服务，医是基础，养是温度。比起单纯的治疗，老人更需要有人惦记、有人关心。”

　　去年，五蓬新村的张芝娟老人中风出院回家后，一家人面对护理难题束手无策，换药、测血压、帮老人翻身，样样都不会。“小燕子”团队护理员隔天上门一次，一个月上门17次；一年多持续照护下来，她的长期护理保险失能等级从重度三级降到了重度二级，状况稳步好转。

　　解放村的王法忠老人，则接连承受亲人离世的重击。近几年，爱人、儿子相继因病去世，巨大的悲伤压垮了老人，他患上阿尔茨海默病，生活一度无法自理，时常情绪低落、沉默寡言，身边缺少照料，存在不少安全风险。

　　从去年至今，“小燕子”团队的护理员及志愿者定期上门，除了监测血压、规范服药、做好基础生活照护，更把陪伴安抚放在重要位置，一点点帮老人重建生活秩序。“去年来家里时，家里面脏乱差，老人情绪也不太稳定，忘记了吃饭，忘记了回家的路。现在慢慢地有点恢复的迹象了。” 志愿者陈雪说。

　　如今，“小燕子”的名气在当地越来越响。越来越多老人知道，有这样一支队伍，把健康服务送到床头，把温暖带进家门。

　　春风有信，燕子归来。这群“小燕子”带着医药箱与期盼持续奔走，用日复一日的坚守，让老人们多一份安心、多一份关怀。