市民一女士致电12345:开发区长岛府1幢旁边的绿化用地被物业铲除了部分改成了垃圾桶堆放地，我认为不合理，请相关单位合理规划垃圾桶的堆放地。

　　办理结果:凤凰街道办事处答复，接单后立即与来电人联系核实情况。经了解，垃圾分类是市委市政府的一项重大民生工程，在原有试点的基础上2017年在中心城区全面铺开。来电人反映的长岛府1幢旁的绿化用地被物业铲除了部分改成了垃圾桶堆放地的问题，是目前根据市政府垃圾分类的要求，对整个小区的垃圾桶重新进行规划布局。垃圾筒原来是放在绿化带 (冬青树)后,现统一放在绿化带 (冬青树)前面,仅相差了一条冬青树绿化带，且离楼道还比较远点，并且把垃圾筒放置位置进行了改进——底部硬化，周边美化(见回证材料照片)。经多次沟通，来电人固执己见，说是进出路口不好看、不卫生、不和谐。社区实地察看，认为垃圾分类是民生工程，这些改进都是合情合理的，申请晨会讨论。

　　市民孙女士致电12345:中心医院开发区分院东大门附近有条小路最近因为下雨全是积水，导致出行不便，请相关单位尽快派人疏通。

　　办理结果:浙江湖州环太湖集团有限公司答复，已经和来电人联系，于当天安排施工单位对路面积水进行疏通、清理，并继续对该路段进行跟踪，及时处理到位。

　　市民蔡先生致电12345:开发区金湖人家小区外面的污水管道堵住了，请相关单位尽快派人疏通。

　　办理结果:康山街道办事处答复，开发区康山街道接单后，经了解由于目前整个湖州市的污水管网都在处理当中，会在这两天就会与整个市管网接通，就不会存在堵的问题。

　　市民倪先生致电12345:开发区杨家埠到三天门村的污水管道工程使用黄泥与石块填埋管道，与标准施工图纸不符，请相关部门调查处理。

　　办理结果:浙江湖州环太湖集团有限公司答复，接来电人来电，项目负责人与当事人联系沟通后，到现场确认:当事人所反映的位置是临时排水管，非正式施工内容，不在施工图纸内，为方便地块排水临时设置。

　　市民黄女士致电12345:我想知道开发区西塞山路377号西面的道路近期是否有封道的规划，请相关部门告知。

　　办理结果:浙江湖州环太湖集团有限公司答复，接投诉人来电，西塞山路377号西侧路口是否规划封闭问题，跟投诉人解释西塞路南侧施工后会封闭道路，但是车辆进出路口会留出，至于尼桑店想开口的问题，已跟来电人解释，涉及开口要咨询公用处。

　　市民张先生致电12345: 1、开发区西塞山路，二环西路至成业路北半幅的路面上有很多小石子，影响车辆通行，请相关单位尽快清理路面。 2、开发区西塞山路左转至成业路的左转弯车道上的窨井盖不平稳，在车辆经过一端时，另一端会翘起，存在安全隐患。请相关单位对窨井盖进行加固。

　　办理结果:浙江湖州环太湖集团有限公司答复，已与投诉人联系，沙石已立即清理，井盖存在安全隐患已通知施工单位更换。

　　市民张先生致电12345: 1月21日晚上开发区三环西路西塞山路高架桥至杨家埠路段的路灯全部不亮了，请相关单位检修。

　　办理结果:浙江湖州环太湖集团有限公司答复，接到工单后，与来电人联系。了解具体位置后,派人进行检查。路灯不亮主要因为电缆被偷，已报警处理，并进行电缆重埋至昨晚已完成单边路灯电缆修复已单边亮灯，但由于年底电缆厂家无法发货，原材料缺乏现有材料无法修复所有被偷电缆。来电人了解具体情况后，表示满意。

　　市民陆先生致电12345:开发区二环西路与104国道交叉口的一排路灯从1月22日开始就不亮了，严重影响了周边的住户，请相关单位尽快维修。

　　办理结果:浙江湖州环太湖集团有限公司答复，接到工单后已与来电人联系，该路段路灯不亮是由于年底三环西路路灯电缆线全线大量被偷造成，由于年底工人回家过年以及电缆厂家无法发货。将于年后进行修补。已将该情况告知来电人，来电人表示满意。

　　记者汪锡平 整理