“不到一个小时，业务就办理完成，比之前确实方便不少。”近日，在县行政服务中心不动产登记窗口前，手里拿着刚刚办好的不动产权证，杭州中信银行业务代办员胡斌一脸开心。

　　为推进房屋交易与不动产登记“最多跑一次”改革，今年3月，我县将住建、国土、地税等窗口进行整合，让存量过户、登记从原来的跑多个窗口变为跑一个窗口。目前，包括不动产登记、抵押登记等业务已实现“即办即结”，大大快于之前的“5个工作日办结”。

　　这是我县深化“最多跑一次”改革的一个缩影。今年以来，我县紧紧围绕改革要求，通过流程再造、“互联网+政务服务”、“一窗受理，集成服务”等方式，架起了一条便民办事的“快速通道”，让百姓、企业真正感受到了服务提效。截至4月，我县已公布三批次“最多跑一次”事项清单，其中部门公布“最多跑一次”事项694项、“零上门”事项62项，分别占办事事项的64.14%、5.73%；乡镇(街道)公布“最多跑一次”事项63项，占乡镇办事事项的96.9%。

　　目前，我县围绕企业注册受理、不动产登记、企业投资项目审批等内容，设立了三大综合受理窗口。其中，仅投资项目综合受理窗口就涉及审批部门22个、审批事项199项，在此基础上，我县还深化投资项目在线审批监管平台建设，实现了企业项目投资统一赋码、在线办理、并联审批等功能。

　　去年12月，灵峰小学地下停车库建设工程在行政服务中心备案，为了帮助项目快速落地，该中心借助在线审批监管平台，实行项目审批网上流转。从环评到规划直到最后报批成功，整个流程只需3个月时间，比原先提速40%。更值得一提的是，提请方只需到行政服务中心跑一次。“一些可以网上提交的材料，我们就提前告知，提请方网上提交；需要当面递交的材料，我们就在网上公布需要哪些材料。”行政服务中心业务科科长许敏燕介绍说，目前，已有90个项目上线运行，并全部实现报批提速。

　　改革效果好不好，还得群众说了算。目前，行政服务中心通过设置信箱、网上留言等渠道，广泛征求群众意见。5月份，我县还开展“一把手”窗口体验活动，各乡镇(街道)、部门主要负责人，通过接待群众、协调疑难、换位体验、走访调查等方式，为“最多跑一次”改革查漏补缺，巩固改革成效。

　　“作为改革牵头部门，接下来，我们将对涉及多部门的复杂事项进行优化，尽快打破部门之间‘信息孤岛’，在减事项、减材料、减环节上下功夫，进一步优化办事流程，缩短办理时限，不仅要让群众少跑路，还要让群众少等待，真正提升群众获得感，让企业和群众满意度达到90%以上。”县行政服务中心主任朱车生表示，预计今年底，我县将实现“最多跑一次”事项覆盖率90%以上，“零上门”事项覆盖率40%以上。