杭州高层住宅将逐步实现一户一表，计划用5年时间改造。新建小区今后取消物业水费环节，一户一表，用户直接与自来水公司衔接。

　　《关于加强和改进杭州市高层住宅二次供水设施建设与管理确保水质安全的实施意见(征求意见稿)》，目前正在杭州市政府门户网站(www.hangzhou.gov.cn)"网上听证”，11月25日前，大家可以去参与听证，发表意见建议。

　　杭州高层、小高层住宅有30万居民用户需二次供水

　　杭州目前一户一表的多层居民用户有50多万户，此外还有30多万户未直接抄表的二次供水用户，大多数是高层、小高层住宅的居民用户。

　　这30多万户家庭以总表制供水，自来水到达总表后，要使用水泵加压才能往上输送。杭州水务集团的供水服务通常只到小区总表，之后的加压、安装分水表等内部管理，一般由房地产开发商解决，水费则委托物业统一代收代缴。

　　所以，对高层住户来说，用水需要付出更高的代价，除了包括自来水公司按标准收取的那部分费用，还要再加上小区水泵的能耗费、设备维护维修、漏损等费用；其次，假如小区内有部分用户不交水费，就会出现总表欠费，由此产生的水费纠纷，有可能使整个小区遭遇停水——类似"全体连坐”的事件在杭州已发生多起。

　　今后，这些问题有望得到"一揽子解决”。

　　2020年前力争完成

　　所有高层住宅二次供水设施改造

　　根据征求意见稿，从今年7月起，新建高层住宅(不含单身公寓，下同)二次供水设施，按照《杭州市新建高层住宅二次供水设施技术标准导则》验收合格后，委托供水企业管理。

　　这意味着，杭州已经迈开了高层用户实现"一户一表”的步伐。在新建高层住宅的建设过程中，就鼓励供水企业对二次供水设施进行统建统管，房屋交付后，水务集团直接"抄表到户、计量到户”，向居民收取水费，去掉物业代收代缴这个中间环节。

　　2020年前，力争完成现有高层住宅二次供水设施改造，并逐步委托供水企业管理。

　　也就是说，用5年时间，改造杭州主城区所有的高层，所有高层用户都能装上"一户一表”。这有利于加强和改进杭州市高层住宅二次供水设施的建设与管理，全面提升供水水质和服务质量。同时，杜绝"别人家不交水费我家也跟着停水”的纠纷。

　　征求意见稿的适用范围，是杭州市主城区(包括上城、下城、江干、拱墅、西湖、经济开发区、西湖风景名胜区)的高层住宅。

　　高新区(滨江)、萧山、余杭、富阳及各县(市)的高层住宅，可以"参照执行”。

　　怎么改造？政策另行制定

　　高层用户"一户一表”后也执行阶梯水价

　　主城区现有高层住宅较多，"一户一表”改造要逐步实现，按照"成熟一批，改造一批，接管一批”原则，由供水企业根据物管小区业主委员会或属地居委会提出的委托管理申请，对完成改造、符合移交条件的，逐步实现抄表到户。改造政策另行制定。

　　二次供水设施委托供水企业管理后，和多层用户一样，高层用户家中的水表至水龙头之间的管道、设备等，由用户自行维护管理；居民家庭水表(含)至市政供水设施之间的管道、水池、设备等，包括小区内管道、水泵等设备的管理，都由供水企业负责运行维护。

　　水泵运行所产生的电费，按原渠道收取。供水设备设施的日常维修养护、大修、更新等费用，由供水企业负责，计入供水企业运营成本。

　　实现"一户一表”后，高层用户就不再执行每立方米1.95元的合表价格，而是按市区"一户一表”居民阶梯水价标准收取。

　　即：年用水量分一、二、三级阶梯水量，分别为：216(含)立方米(月18立方米)以下每立方米1.90元、216-300(含)立方米每立方米2.85元、300立方米(月25立方米)以上每立方米5.70元。实现同网、同质、同价、同服务的管理模式。

　　当然，高层用户用水，除了向水务集团交纳水费外，还有一笔水泵运行产生的电费要交纳。这笔钱如果原先是物业收取的，今后还是交给物业。（都市快报）