见面微笑喜相逢，言行自信又从容，礼仪衣着尚体统，敬老爱幼人情浓，宽人律己人自重，车行有序礼让恭，文明娱乐勿扰众，爱护生态责任重。

　　这8句话，成为《G20杭州峰会东道主文明公约》，体现着一座城市的文明，也是所有杭州人的文明承诺。

　　昨日，在市文明办、市文广集团主办的“全城同写东道主文明公约”大型公益活动上，《文明公约》正式出炉。

　　很简单!微笑每个人都能做到

　　文明公约虽然只有8句话，几十个字，但市民们都觉得接地气，每个人都可以做得到。

　　90后李晓敏是拱墅区上塘街道善贤社区的一名社工，她说:

　　文明公约虽然只有短短几十字，但是对市民的行为习惯是一种提升。我们每个人都应该积极投身到提升自己文明礼仪素养的行动中，做文明的劝导者，带动周边人遵循公约，造就美丽杭州。

　　市民金波说:

　　作为杭州人，我引以为傲的是听到外地来杭的亲朋好友对“斑马线前礼让行人”的赞叹，当我开车在斑马线前停下车时，用微笑和手势示意路人先行，我收获了老人的大拇指，求学途中学子的鞠躬，我看到匆忙赶路陌生人的笑容!温暖在你我之间流淌，我将继续用自己的力量传递下去!

　　金秋花园社区居民林慧芬说:

　　虽然在语言上，我们与外宾沟通有一定困难，但是“微笑”是每个人都能做到的，也是全世界通用的表情。看到外国人，给他们一个大大的微笑，给他们留下热情、亲切、友好的印象，让他们感受我们杭州特有的“温度”。

　　《文明公约》出炉在景苑社区引起广泛热议，社区两新支部书记许连冲拿着自己打印出来的文明公约，在楼道宣传栏前张贴。他说:

　　这个文明公约文字简单接地气，说的都是我们日常生活中最简单的一点一滴，每个人都可以做得到。比如第三条，礼仪衣着尚体统，就非常贴合我们社区的实际情况，大夏天的，不打赤膊，不穿睡衣睡裙背心短裤出门，就是一种礼仪，就是杭州人说的“成个体统”。

　　江干区凯旋街道庆和社区的社区工作者孙叶臻表示:

　　要让社区的每一位居民了解《文明公约》的内容，从我做起，从身边的小事做起，践行文明行为。

　　我们专门成立了一个志愿者队伍，分小组，分时间段，在社区周边道路、社区里对市民的文明行为进行劝导。一些违规遛狗，穿睡衣睡裤出门等不文明行为在志愿者劝导下，都得到了改善。

　　要点赞!文明行为从娃娃抓起

　　文明行为，更要从娃娃抓起。早在今年2月，杭州中小学“开学第一课”主题就是“全城同写东道主文明公约”。如今这份公约正式出炉，孩子们更是积极点赞响应。

　　建兰中学初三学生金易东向广大青少年朋友发出文明倡议:

　　八条文明公约，我们一直在行动。遇到陌生人给一个微笑，是一种基本的礼仪，不但能拉近彼此的距离，也让中外游客和国际友人对杭州有一个好印象。让我们的笑容成为一座美丽的桥梁，让见面微笑成为每一个杭州人的习惯。

　　省教科院附属小学学生宋天昱说:

　　杭州即将召开G20峰会，作为一名小学生，我感到无比自豪。杭州是我们共同生活的美好家园，从我做起，从能做的事做起，我要努力做一名讲文明、懂礼貌、尊老爱幼、保护环境、低碳出行的好学生，希望通过自己的一言一行为峰会增添一份小小的力量。