浙江在线8月12日讯（钱江晚报记者 杨茜）正值下午最热的时间，热浪滚滚，知了叫个不停。陈聪儿穿上蓝色小背心，背上特制小书包，从办公室一路小跑，来到杭州武林路农业银行门口的公交车站。她并不赶车，她是天水街道“流动微笑服务亭”的志愿者。

　　陈聪儿，90后，金华人，是个漂亮姑娘。因为小时候生病，听力受到影响，原本正常的她成了聋哑人。

　　不相信命运的她比一般人更努力，她在特殊学校里学了手语、唇语等，还自学说话。在医疗的配合下，渐渐地，她听力有所恢复，也能说话了，只是语速很慢，口齿也不是非常清晰，对方说话时，她要盯着对方嘴巴看。

　　后来陈聪儿考上了浙江理工大学艺术设计专业。“大学里我就加入了志愿者服务队，做义工。”那个时候，她会到火车站给乘客送水，帮乘客指路。“事情虽然很小，但还蛮有成就感的。”毕业后，她专心做公益，成为天水街道的义工，也是手语指尖社团的创始人，还经常到医院当志愿者，帮助聋哑患者就医。

　　“微笑亭”是杭城志愿服务的品牌，承载着交通指引、旅游指引、文明劝导、便民利民等服务功能，目前在杭州一些城区，固定的微笑服务亭已经成为了一道靓丽的风景线。天水街道义工队则想到了“流动微笑服务亭”:义工走上街头，主动帮助人。陈聪儿主动请缨加入。

　　她背的小书包上，印有中英文的“帮忙请找我”。翻开小包，里面有手机、充电宝、随身wifi、笔、便签、纸、急救小药箱、创可贴、碘酒、消毒酒精、消炎药、肠胃药、防暑降温药、跌打药等。而她的搭档的书包里，装着一次性雨衣、雨伞、口罩、地图、打气筒、针线包、扳手等。“你想得到的，我们都有。”陈聪儿说。

　　虽然每周陈聪儿只站一次岗，每次只有2小时，但是酷暑热气实在让人煎熬，但她没有一句抱怨。只要有人走近她，她都很认真地询问对方，了解他们的需求。很多时候，看到面露难色的路人，她会主动上前问两句有没有需要帮忙的。

　　作为义工，陈聪儿还是一名多面手。不但能英语交流，哪怕碰上国外聋哑人，她还能用手语进行沟通，由于国际手语和中国手语有些不一样，她自学了国际手语。

　　陈聪儿广发英雄帖:“你是否想成为一名义工?是否想为G20做贡献?请拨打天水‘义工联盟’联系电话:85150828。”