“Welcome to Hangzhou”(欢迎您来杭州)、“Have a nice day”(祝愉快)、thank you…… 一阵阵欢快的英语朗读声从江干区环卫系统的70余名一线环卫工人口中发出。没错，就是一线环卫工作人员学英语!更令人意外的是，这场英语培训全场由浙大博士生专职英语培训师外教Taona(陶纳)、浙大外语学院继续教育中心特聘教师Lisa共同完成，对于第一次近距离接触外国友人的环卫工人们来说，显得格外兴奋与激动。

　　G20倒计时24天，在迎接中外友人到来之际，江干区城管局联合多家单位共同组织了“杭州G20峰会，让英语走进城市生活”为主题的一线环卫工人英语培训活动，截止目前，这已经是近期江干区开展的第三场环卫工人英语培训了，累计一线环卫工人参与培训人员270余人。

　　一句句口语教授，一个个互动环节，尽管环卫工人念起英语来还不够熟练，可他们仍在认真地听，对着资料册一遍遍地念，课堂气氛活跃。内容涉及外国友人问路、寻求帮助、礼貌用语、简单日常用语等，

　　钱江新城区域保洁员李康荣说，以前一提起环卫工人，在大家的印象中就是“大老粗”，现在为了全力保障G20，我们学简单的英语，就是要向大家证明，环卫工人的素质也在不断提高，我们能为G20峰会添彩!