浙江在线12月8日讯(浙江在线记者 方臻子)12月7日,就在中国电商的年终购物盛宴“双十二”前夕,一向低调的亚马逊中国,将年度“全球开店”卖家峰会开到了杭州,放在了“马云的地盘”——云栖小镇。
“全球开店”是亚马逊的重大战略项目之一。就像“海外购”让中国消费者跨境买到外国货一样,“全球开店”能让国外消费者跨境买到中国的产品,服务的是中国企业。
这一次,亚马逊中国不仅要对通过“全球开店”进入亚马逊海外站点的产品品质进行“升级”,更重要的是帮助中国卖家进军美国B2B市场——在中国推出“Amazon Business(亚马逊商业采购站点)卖家招募计划”。要知道,阿里巴巴的成长正是始于B2B,在“马云的地盘”上招募B2B卖家,亚马逊在中国的“野心”不可小觑。
亚马逊做B2B,只有短短一年时间。2015年,“Amazon Business”在美国发布,面对的是企业及机构客户,不仅商品两日免费送达,还能轻松完成工作审批流程、管理采购开销,让商业采购更便捷。一经上线,B2B业务立即受到企业和机构客户的欢迎。上线第一年,线上成交额已达10亿美元,并以每月20%的增速持续增长,现已累积企业和机构客户超过40万家,入驻卖家逾4.5万家。
在发布会上,亚马逊全球副总裁艾瑞克·布鲁萨德表示:“今天,‘Amazon Business’卖家招募计划的启动,也将通过亚马逊的优势资源以及在电子商务领域的专长,帮助中国卖家拓展全球商业采购业务,拓展更多全球业务机会。”
浙企唯亚办公,就是这一业务的尝鲜者。唯亚办公从2014年初借助亚马逊“全球开店”正式迈进美国市场,试水B2C跨境电商销售。第一年销售额就达1000万元人民币;2015年翻倍增长,预计2016年仍能实现倍增,销售额达到4000万元人民币。
借助“Amazon Business”业务,唯亚办公挺进美国合约市场。7月入驻,没想到,原计划销售半年的备货量,竟在两个月内销售一空。这一业绩,让公司总经理曹璠兴奋异常:“美国的办公用品市场中,80%是合约市场,也就是B2B市场,合约市场才是真正的核心市场。‘Amazon Business’业务面向中国企业开放,我认为是一件具有里程碑意义的尝试,让我们有机会真正将产品推向美国主流市场,更好地打造全球品牌。”
亚马逊“全球开店”亚太区负责人戴竫斐说:“中国的卖家、品牌商、制造商拥有世界一流的设计与生产制造能力。亚马逊‘全球开店’已经帮助中国企业进入全球个人消费市场,‘Amazon Business卖家招募计划’的推出将帮助中国企业进入全球商业采购市场,为优秀的中国卖家与美国的优质企业客户搭建桥梁,实现‘中国质造,货通全球’。”
周宁,是跨境电商服务企业“四海商舟”的创始人,也是跨境贸易行业的专家。周宁认为,目前,中国已经产生了一批优秀的制造企业,他们在扬帆海外的过程中,所面临的问题已经不是接不到订单,而是在制造业的成本上升后,企业没有议价权,订单没有利润。
周宁给记者画了一条“微笑曲线”,最底部是制造,两个上扬的端,一端是研发,另一端是品牌和渠道。“如果说今天企业还只停留在制造,就只能在底端拼成本。当研发、品牌渠道两端的问题都解决后,这个企业就是真正地腾笼换鸟,实现产业升级了。研发端,企业必须自己做,没有人能帮助他,但是在品牌渠道端,就可以借助大平台。”
在亚马逊“Amazon Business”第三方业务总监罗伯·格林看来,相比中国的跨境电商平台,亚马逊的优势在于它做B2B业务的初衷——为响应个人消费者想将网上购物的良好体验平移到商业采购上去的需求。“以美国为例,有8300万以上的消费者属于‘千禧一代’的年轻人,亚马逊伴随他们成长。现在这些年轻人进入了职场,也很自然地会把这种消费模式带入到工作中去。”
为什么亚马逊会将年度“全球开店”卖家峰会放在杭州,真的是要向阿里叫板吗?
戴竫斐这样告诉记者:“众所周知,中国跨境贸易最发达的地区,一个是在珠三角,一个就是长三角。去年的卖家峰会在广州召开时,我们就想好了下一站在杭州了。”
还有重要的一点,中国(杭州)跨境电子商务综合试验区是全国首个跨境电商试验区。今年5月13日,亚马逊中国与杭州跨境电商综合试验区签署战略合作备忘录,共同发展电商人才。杭州也想借助亚马逊“全球开店”的平台,推动本地及周边优秀的企业通过跨境电商实现转型升级;并借助亚马逊“全球开店”拓展全球市场,帮助中国制造打造全球品牌。
有关机构的研究表明,尽管目前跨境电子商务在中国的出口贸易份额不到20%,但预计到2020年,整个中国的跨境电商交易规模将达到12万亿元,占到中国进出口总额的37.6%左右。跨境电子商务在中国进出口贸易中将扮演着越来越重要的角色,会有越来越重要的担当。
但是,跨境电子商务面临的是海量的商品和碎片化的订单,对于市场端的企业来说,更为关注通关和检验检疫是否便利,结汇是否顺畅,以及跨境电子商务是否拥有金融、人才和服务的供给。谁能对这些“痛点”提供更便利高效的解决方案,谁就能引领未来的出口跨境电商市场。雄心勃勃带领中国卖家进军海外B2B以及B2C市场的亚马逊,能否以它国际化的优势做大中国市场?我们拭目以待。
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