服务于3760个岗位，忙碌在299个服务点，服务总时数达19.4万小时，与会嘉宾来信感谢20余次……2016年G20杭州峰会期间，4021名“小青荷”志愿者无疑成了一道亮丽的风景。他们的优异表现，不仅令所有杭州人感动，更得到国际政要、中央及省市领导的高度肯定。

　　2016年，感动了杭州人的何止“小青荷”？中国微笑行动发起人韩凯、徒手接住轻生跳楼女子的个体户蒋承仁、原淳安县纪检干部余延安……一个个平凡而低调的身影，陪伴我们走过了温暖的2016。而他们都有一个共同的名字——“最美杭州人”。

　　第四届“最美杭州人”评选活动从2016年10月开始，经过基层推荐、评委初选、公示投票、评委会评选等一系列环节，最终评选出10名“最美杭州人”和20名“最美杭州人提名奖”。无私奉献、见义勇为、爱岗敬业、为人师表、爱老慈幼、身残志坚、敢于突破……在梳理获奖人事迹的过程中，一个个“关键词”闪现了出来。

　　当轻生女子从六楼坠落的那一刻，他毫不犹豫地飞奔过去徒手接住，自己却身受重伤。2016年3月30日上午，个体户蒋承仁舍身救人一“举”成名，这位被街坊邻里亲切地称为“大为哥”的收废品师傅，成了整个杭城的英雄。有人评价说，蒋承仁见义勇为的义举璀璨了2016年杭城的春天。

　　同样担得起“见义勇为”这个关键词的，还有24岁的市公安局拱墅区分局大关派出所民警李方舟和浙嵊州货0222船船员刘卫丰。前者在去年5月29日成功勇救落水女子，后者则为救落入钱塘江的3岁女童一家人，献出了自己宝贵的生命。

　　2014年元旦，杭州日报报业集团都市快报成立了“公益新闻部”。3年来，快公益团队推出版面500余个，刊发报道200余万字。截至2016年11月，该团队已筹集善款达2000余万元，受益群体覆盖了包括山东、广东等17个省，曾荣获“中华慈善突出贡献奖”。

　　因为“无私奉献”，快公益团队同“小青荷”志愿者一样，都被评为第四届“最美杭州人”。而古荡工疗站志愿服务队、“武林大妈”志愿服务团队等也因“无私奉献”，获评“最美杭州人提名奖”。

　　 “爱岗敬业”同样也是本届“最美杭州人”名单中的一个重要关键词——

　　原淳安县纪检干部余延安，10多年来，他审理的700多件违纪案件，没有一起申诉复议；2007年他被查出糖尿病，他在一只眼近乎失明、一只眼只有微弱视力的艰难状况下工作到生命的最后一刻。

　　原杭州高新区（滨江）房产管理中心主任何燕萍，在G20峰会保障期间，任劳任怨，按时完成多项急难险重任务，而她自己身体频现不适却仍继续工作，在加班过程中昏迷不醒，紧急送医抢救无效去世，年仅39岁。上城区清波环卫所南山路清扫班班长刘同礼，到杭州打工29年，把清洁、美丽留给了这座城市，曾获“全国劳动模范”的他，凭着自己的执著、自己的热情，成为新时代外来青工的榜样和环卫工人学习的楷模……

　　前不久，杭州的外国人慈善大使、杭州G20国际志愿者代表，来自澳大利亚的Tim Clancy，他所参加的英语旅游类节目“和Tim一起游西湖”受到了数十家媒体的报道，此外他还成立了“杭州中外友好志愿者俱乐部”公益组织，义务帮外国人解决在杭的生活、学习、工作中的问题。Tim的这些举措，诠释了“大爱无疆”的内涵，也令他获得了第四届“最美杭州人”提名奖。

　　在“大爱无疆”这个关键词中，同样也涌现着杭州本地人的身影。50岁的萧山区出租车司机王兴国，发起萧山公交创新车队、萧然互助车队，峰会期间，他为保障峰会文艺活动部用车，整整44天没有回家；中国微笑行动发起人韩凯，成立了中国第一家治疗唇腭裂的慈善医院，至今已经为3万余名患者提供免费手术和相关治疗，仅他一人就治愈多达5000余名患儿……

　　“最美杭州人”评选活动自2013年开展以来，全市共评选出了市级、区县（市）级和各条战线“最美杭州人”6000余人，形成了“最美杭州人”的群像效应，他们身上所展露的最美精神在杭城生根发芽，在百姓中口口相传。如今该活动已成为我市深入打造“最美现象”精神文化品牌、弘扬社会主义核心价值观的有效载体和响亮品牌。最美光荣墙（栏、室）在全市乡镇、街道达到全覆盖，生动展现了典型辈出、群星灿烂，从盆景到风景、从风景到风尚的“最美现象”。