制图 王璟

　　一年之计在于春。每年春节过后，都有大量的求职者涌入人才或劳务市场，试图觅得一份称心的工作。招工难不难、找工难不难?务工者和老板们都关心这个问题。

　　日前，市就业管理服务局对春节后企业用工情况进行了专题调研(以下简称“调研”)，大致勾勒出春节前后杭州就业市场情况。

　　企业缺人吗 超六成企业计划春节后招聘新员工

　　“开年第一聘，饭店经理5300元-8000元;店助理4500元-5200元，有无工作经验均可。”

　　昨日上午，由市人力资源和社会保障局组织开展的“2017杭州就业援助精准服务年”活动正式启动，在随后的对接交流会上，“来必堡”“饿了么”等134家单位携3504个工作岗位入场。

　　“配送员只要肯干，每个月收入5000元不愁问题。”在“饿了么”招聘展位前，招聘代表诸葛女士告诉记者，因业务迅速扩张，公司急需招聘大批配送员。

　　像“饿了么”一样，春节过后急招劳动力的企业可真不少。调研显示，受调查企业中，有67.35%的企业计划在春节之后的2个月内招聘新员工，有32.65%的企业在春节后没有计划招工，且没有招聘计划是因为现有员工已能满足生产需要，并非因为停工。

　　另外，与2016年同期相比，今年春节后近39.31%的企业增加了招工人数，计划增加招工3639人。51.91%的企业与去年招工计划一致，仅有6.87%的企业减少了招工人数，计划减少招工188人。

　　那么，外地员工返岗情况如何?

　　调查称，目前，在杭州的企业员工有96822人，其中外地员工有64570人，外地员工占总企业员工的66.69%，而打算在春节之后继续回本企业工作的外地员工人数达到了34903人，预测外地员工的返岗率可达88.33%。

　　哪些行业最缺人

　　服务业岗位需求增长

　　2016年杭州经济发展成绩单上，第三产业表现惊艳，实现服务业增加值6768.26亿元，占地区生产总值的61.2%，对经济增长的贡献率高达80.0%。

　　“服务业主导型”城市的进阶，已经迅速体现在杭州的用工市场上。

　　从本次汇总调查数据显示，第三产业招工需求占比加大。例如，住宿餐饮业总共有103家企业反馈了调查表，其中有93家企业在节后两个月内有招工计划，占有招工计划调查企业的35.50%;制造业位居第二。

　　从企业计划招工性别来看，要求是男性的工作岗位有2520个，占总岗位数的28.35%;要求是女性的工作岗位有2738个，占总岗位数的30.81%;对性别无要求的工作岗位有3630个，占岗位总数的40.84%。

　　而这也从一个侧面反映出，随着杭州经济的发展，第三产业的快速发展导致适合女性的工作岗位不断增多，市场用工对性别的要求也越来越低。

　　工资会涨吗

　　近七成企业表示福利会增加

　　对于求职者来说，最关心的莫过于一份工作究竟能挣多少钱。

　　调研显示，为增加对务工人员的吸引力，满足企业的用工需求，69.67%的企业将会增加用工成本用以提升员工工资福利和社会保障，只有3.6%的企业降低了用工成本。

　　今年开年后，不少媒体报道，因为送外卖收入高，很多快递员转行去送外卖了。

　　“的确如此。在我们公司，除萧山区送一单外卖8元，其他区域是7元/单。这样算下来，一个月收入5000元，甚至过万元都有可能。”诸葛女士说。不过，考虑到配送员工作特点，本次招聘条件在45周岁以下。

　　事实上，随着企业转型升级和新经济发展，用工企业对46岁以上、年纪偏大的人员用工需求量减少。调研显示，从企业计划招工年龄来看，26-35岁之间的劳动者构成单位用人需求的主体，占总需求人数的34.28%，18-25岁及36-45岁需求人数也不少，分别占20.24%和22.47%，三者合计达76.99%。46岁以上人员只占需求数的3.27%。

　　从企业计划招工文化程度看，高中及以上、初中文化程度是本次企业计划招工的主体，占全部需求的85.49%。其中高中及以上文化程度占47.21%。

　　延伸

　　结构性的“招工难”问题依然存在

　　虽然从总体上来看，春节前后我市就业形势基本平稳，各项就业指标均未出现大幅波动。但是值得关注的是，春节后，很多企业并没有完成招工计划，结构性的“招工难”问题仍然将继续存在。

　　原因何在?从本次对企业的调研来看，认为没有满足其招工需求的原因前三位分别是:求职的外来人员总量减少、选择余地小，企业所能提供薪酬竞争力偏低，符合岗位要求的外来人员不多。

　　为此，不少企业建议通过多提供求职信息、招聘平台、沟通渠道，以及政府组织培训,提升劳务工技能等方式来解决该问题。