富阳区依托智慧城市“互联网+政务”的先发优势,进一步深化“简政放权、放管结合、优化服务”改革,近日向社会公布第一批“最多跑一次”行政权力及公共服务事项清单——“最多跑一次”事项377项,其中行政许可事项208项、其他服务事项169项;“零上门”事项14项,其中行政许可事项3项、其他服务事项11项。
这些事项如何落地?据富阳区行政服务中心有关负责人介绍,主要通过“事项梳理、流程再造,窗口改造、内部流转,网络支撑、信息共享,综合进件、全程代办”等途径,办事大厅端、电脑PC端、自助服务端、口袋移动端等“四端”政务公共服务齐发力,努力让数据“多走路”、群众“少跑腿”、企业“少报表”。
富阳区行政服务中心早在去年就在市场准入、项目建设、社会事业三大领域,开展以“一窗收件、内部流转、一窗发证”为内容的“综合进件”改革试点,形成了“一个项目、一套材料、一次收取”的“信息跑人少跑”审批新模式。在此基础上,该区依托省政务服务网富阳统一审批平台,积极推行四星级服务模式,实现线上线下相结合,进一步推动网上办事服务。目前,全区65%的行政许可事项,已推行“网上申报、信任在先、办结核验”四星级审批模式。
下一步,富阳区还将依托乡镇(街道)、村(社区)两级便民服务平台,推进网络延伸、服务下沉,实现“家门口”办事。同时,进一步优化投资项目“五阶段”(立项、用地审批、施工图审查、施工许可、竣工验收)审批流程,完善“批文入库、资料共享”、施工图并联审批、工业企业“零土地”技改项目不再审批、园区前置审批“化零为整”等制度,推进企业投资项目承诺告知制改革,探索建立“政府定标准、企业作承诺、过程强监管、失信有惩戒”的新型企业投资项目管理模式。
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