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打造“1+3+5+7”杭州商业新模式
推进线下商业升级
2017年04月20日 08:38:32 来源: 杭州日报 记者 张雅丽

  去年,马云在云栖大会上的演讲,让很多人记住了“新零售”。近日,杭州市商务委召集各区商务部门、相关行业协会、口碑网相关负责人坐在一起,探讨电子商务在传统商业领域的进一步应用,推进我市线下商业转型升级。

  商业人士感触颇深。线下传统商贸综合体,迫切地需要线上线下的融合,期待更具体的对接,商业升级能迅速落到实处。购物节、汽车展等项目每年都在办,却一直是线下活动为主,即便是线上同步推进,无法做到两者并驾齐驱,线上的销售额非常低。急需线上、线下板块的重新构建,为传统商业带来新生机。

  线下商家诉求明确。目前餐饮等行业的线上消费普及度较高,结算方式的便利性直接影响消费者的选择,同时,上线的商家同样需要大数据的支持,用户消费行为的分析报告需要第三方平台与商家共享,才能在转型中找到自身不足,提升服务品质。

  商务部门协调推进。电商冲击下,传统商贸业更要重视顾客的体验,要向综合服务转变,还需品质服务支撑。“接下来,商务委与阿里巴巴针对线下商业升级的推进过程中,协调口碑网内部资源,将提供相关数据、报告并分享,便于各行业下一步的精准市场营销和服务提升,打造杭州特色的商业标杆。”商务委领导表示。

  当下的杭州,已全面进入线下商业转型的实施阶段,借助阿里巴巴集团、蚂蚁金融服务集团旗下的口碑网,将建成一套适用杭州本地居民生活服务的商业升级新模式。

  今年将重点围绕餐饮、快消、美容美发、洗染、摄影婚庆等行业,完成95%的本地服务行业商家的上线经营,全市所有综合体、特色街、旅游景点等商圈将签约上线;重点打造“1+3+5+7”杭州特色的商业模式,即1个无现金支付体验城市、3场行业发布会(博览会)、5个本地生活服务行业标杆企业,以及至少7个智慧特色商圈,并成为推广于全国的样板。

  杭州的商业升级涉及面广,机场、火车站、地铁站、公交换乘中心等,也将成为移动支付的智慧城市窗口。

标签: 商家;杭州;口碑;商务部门;餐饮;阿里巴巴集团 责任编辑: 金晨
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