讲述 韩艺恩 整理 丑丑

　　我1989年出生在嘉峪关，长在嘉峪关，一个西北的粗粝小城。

　　我外公是上海人，后来，外公带着姥姥和舅舅去了西北嘉峪关，我妈留在上海给祖奶奶带，七岁的时候才被带到嘉峪关。

　　祖奶奶以前是苏州大户人家的小姐，生活特别精致，每天早上起来头发梳得一丝不苟，在那个年代，她能做到每顿饭都要精确到几点几分，吃多少，什么时候吃水果，水果吃多少……

　　我四岁的时候，我妈带我回上海。我印象特别深刻，祖奶奶穿了一件灰色的衣服，外面套一个小马甲，短发梳得一丝不乱。

　　祖奶奶住在江苏路宣化路那一带，厨房卧室窄窄的一长条，家里很干净，东西都放得很整齐，吃饭的时候，祖奶奶还会专门为我这个小孩子设一个位置。

　　一个家庭女人很重要，上下至少影响四代人。

　　北方人怀孕了就是吃吃吃，我妈怀我的时候听胎教音乐、看书，我一岁多的时候就能独立看懂外国电影，两岁多就认识上千个汉字了。

　　我的学习从来不用我妈操心，高二新概念作文比赛，2万人选了200个人去上海复试，甘肃一共就两个人参加复试，一个是兰州的，一个就是我。

　　收到复赛通知书，我妈都不相信，说是不是你们全班都有，如果都有，就不去了，去上海挺贵的。结果一问，全甘肃就两个人。

　　那是四岁以后我第一次回上海。

　　嘉峪关一年要刮两次黑天黑地的沙尘暴，特别恐怖，世界末日来临了一样。到了上海，到处都是绿树和鲜花，而且树叶都不动，静静的，像画一样，真的就是岁月静好的样子。

　　我从小身体很不好，经常晕倒、拉肚子，不是胃疼就是头疼，还整天睡不醒，特别痛苦。一到上海哪儿哪儿都好了，仿佛上海才是我从小到大的家。

　　考试第二天揭晓，我拿了一等奖。

　　2

　　我妈妈是做会计的，她做什么事情都很认真，也很珍惜东西。

　　而我继承了她的衣钵，去姑姑家吃饭，如果筷子没洗干净，我就不吃。沙发上东西乱堆，我就不坐，他们就会觉得你矫情啥呀。我姑姑家很有钱，经常换新房子，可是没住多久就被他们住毁了。我家的房子，从我六岁住到现在还挺好的。

　　我妈妈一直告诉我，生活需要安排。比如你刷牙的时候，可以把水烧上，时间安排好了，你的生活就不会搞得手忙脚乱，会很从容，从容才会优雅。她还教我生活的秩序，比如，做家务的时候先把桌子上的东西擦到地上，再扫地，做事有秩序，就会有效率，心也会安静。

　　如果我想要一个东西，我妈从来不会说不给你买，她会问：你真的很喜欢吗？如果你真的很喜欢，妈妈就给你买，但你一定要珍惜它，好好用。所以我很多衣服穿四五年都跟新的一样。

　　有次我表妹说，你这个粉红色的包真好看，送给我好吗？我说，你忘记了吗？我们一起买的，可是你用了三个月就扔了，我用了三年还是新的。

　　东西不是越多越好，人需要的东西并不多，但是你拥有它的时候，就要好好使用，照料好它，善待它。

　　妈妈说，衣服要及时洗，时间长了就洗不干净了。这个就和做人一样，你犯了错误要马上改，如果放任错误很长时间，就不容易改了。所以，要经常检视自己。

　　小时候打篮球，牛仔裤摔了一个洞，我妈就用绣花的东西给我补一个疤，然后再在上面补两个，感觉像设计出来的一样。我担心别人嘲笑我，她说你要有自己的想法，不要随大流。所以，特别小的时候我就有点特立独行。

　　小时候姥姥带我去买零食，妈妈交代说买两样。姥姥疼我，偷偷给我买了三样，我就坐那里大哭，说明明说好的买两样，为什么要买三样？

　　冬天的嘉峪关特别冷，衣服、棉衣、毛衣、棉毛衫四五件，早上一件一件穿上，我必须把四五层袖子一层一层全部拉在一条水平线上，迟到了我也要拉齐才肯出门。

　　地上有垃圾我一定要捡起来，看到人家往沟里倒脏水，我就会去说别人，别人不听我就要举报。我不喜欢西洋乐曲，妈妈让我学手风琴，为了逃避，我能把胳膊故意摔断。

　　妈妈说，你有艺术细胞，学一样乐曲吧。正好电视里在放二胡，我就说我要拉二胡。第二天我妈就给我找了个二胡老师。

　　二胡学了四年，我穿着旗袍去考了九级，轰动全校。我拉的是《兰花花》曲目，拉完后，眼泪哗哗地就淌下来了。除了不合群外，我从小就是德智体美劳全面发展的好学生，啥都学，唱歌跳舞、绘画，还打过板球、篮球，大学还是瑜伽队队长。

　　我妈还会教我很多选择东西的奇妙方法，我们一起去逛街买衣服，她就会问，你觉得这个衣服属不属于你？如果觉得属于你就买，否则穿在身上都觉得不是自己的，不自在。

　　我特别感谢我妈妈对我的美育教育，你想想，如果你连一件衣服都不会选择，如何去选择自己的人生？

　　3

　　高中毕业前，北京师范大学自主招生考试，我面试都通过了，专业也确定了，姑姑送我去考试，把时间搞错了，我迟到了四十分钟，笔试就没考成。

　　妈妈希望我回南方，奶奶想要我学法律，我就考到上海政法学院学了法律专业。

　　大学四年，我给自己的规划是：第一年玩，第二年结交朋友，第三年要拿奖学金，第四年找工作。我一个月只有一千块生活费，我会攒三个星期的钱，第四个星期就出去玩。如果攒得多，就出远门，如果攒得少，旁边的小镇我也要去逛逛。

　　以前的城市太小了，一个城市只有五路公交车，从这头到那头开车二十分钟就走完了。我要去看世界。

　　2011年大学毕业后，我在陆家嘴一家公司做金融法务，每天挤陆家嘴地铁，穿着高跟鞋当当当地在写字楼里走来走去，在写字楼里吃盒饭。

　　我觉得这份工作没有意思，对人没有帮助。

　　2013年，我看到一本《怦然心动的整理魔法》，书里提到了这样一份工作：整理收纳咨询师，就是每天去客户家里教客户怎么整理东西。

　　我的第一个念头就是，这工作太适合我了！我想学，可是人家都在美国，或者日本。我就想，我来学，学完再教大家。

　　我把书看完，发现不是太适合中国的家庭，我就来修改。比如“怦然心动法”，很多人感受不到，我就发明了“妙而可言法”。好，你要说出来，而不是放在心里。比如：这个杯子，你不知道你喜欢不喜欢它，那你就用正面的词汇描述它，用语言作为桥梁和工具。

　　我要把整理世俗化、生活化，让大家都能理解，都能用。中国人讲，“不以物喜不以己悲”，做人做事中庸一点，适度一点，这就是最好的人生智慧。所以，我倡导的整理偏向平衡，比如穿衣，得体比堆砌更重要。

　　我开始理阳台、理各种各样的花、理毛巾，我发现叠毛巾的过程，其实是抚慰心灵的过程，是一种在生活的感觉，很温馨，很享受。

　　2013年下半年，我开始利用业余时间去帮助别人整理，后来预约的人越来越多，我就辞职了。

　　2015年我给自己定了个目标：免费做一百家公益整理。没想到做了一两家后，就传开了。

　　我现在已经做了96家，开始完全免费，现在每户免费五个小时，多出的时间收费每小时三到五百元，如果要帮助规划另外的空间什么的，再贵一点。

　　4

　　我去日本学习整理，发现日本整理的步骤都来源于中国的民俗和节气。所以，我要宣传“中华整理术”，这是我们老祖宗的东西，我要替整理术认祖归宗。

　　前段时间，由我们组织发起的“中国整理师大会暨中华整理师联盟成立大会”在上海举行，28个省份一共来了130位整理师。我们想通过整理，让美好进入千家万户，让生活回归更轻盈，更轻松自在的本真状态。

　　现在我们有6个讲师，我和助手花了半年时间根据中国家庭的实际情况研发了整理的顺序、步骤、逻辑、整理的哲学、整理的历史、整理学等几门课程。

　　我做入户整理前，都会进行咨询前置，先了解这个家庭的情况。

　　整理师，不仅仅是帮人整理好衣橱，还要帮助客户整理家里的空间，进而帮助他们整理自己的人生。他们敞开大门，让你介入他们的生活，我也必须用心去帮助他们。

　　2015年10月，我的一个客户，外公外婆，妈妈和女儿一家四口住在一套三室两厅的房子里。妈妈四十多岁，老公嫌她不会生活，离婚了，女儿十几岁，成绩很差，很叛逆。家里一直外婆在照顾，妈妈年轻时只知道买衣服，打扮漂亮，不会做事，也不会教育孩子。后来身体不好，所有的衣服、高跟鞋没法穿了，但还一直留着。

　　妈妈的东西堆得家里到处都是，三个大衣橱不够放，又把女儿的衣橱放满，女儿的衣服塞在一个爷爷留下来的铁皮文件柜里。

　　女儿房间里堆的都是别人的东西，没有属于她自己的空间，连床单都是外婆的。

　　外婆非常强势，控制欲很强，女儿成绩很差，上课就睡觉，身体也不好。我问她为什么，她说我不想回到这个家，这个家没有我的位置。

　　第一次上门去她家，沙发上都是衣服，洗手间里都是杂物。囤积了很多被子，没地方放，就堆在电视机上。家里一包一次性的塑料勺子已经放了二十年，打开以后“嘣”的一声都爆炸了。

　　我看到一个笔记本上记了三个字：断舍离。我问她什么时候记的，她说五年前。可是她一直没有行动。

　　我说开始整理吧。三十年的衣服堆在一米五的双人床上，一直触到天花板，一件件看了整整五个小时，她才同意扔第一件。任督二脉打通了，后面就顺利了，越扔越爽，连续两天，我们从早上九点一直整理到晚上十一点。扔了三分之二的东西后，终于把女儿的衣橱空出来了。

　　理的过程中，妈妈一直在叹气。那些华服、奢侈品，花了很多钱买回来的LV包，拿出来都发霉了。

　　她忽然醒悟了，一直说：我当初为什么要买这么多东西？我为什么不把这些钱用在女儿的教育上啊？

　　人不行了，多少华服奢侈品堆在身上也没用啊。

　　我去了这个家庭五次，前三次每次十一个小时。扔掉两三百件衣服后，她的五个衣柜被我清成一个半衣柜，女儿的房间空出来了，把塞在衣橱里的新床单被套窗帘拿出来用上，女儿回来说，哇，这就像公主的房间。

　　最后一天整理结束，我要走了，女儿眼泪汪汪地拉着我舍不得我走。妈妈把我送到地铁站，抱着我哭，说我改变了她们的生活，我是她们家的天使。

　　以前女儿一点都不听妈妈的话，现在关系缓和多了，我们年会的时候母女俩特意来参加，一直要感谢我这个艺恩姐姐。

　　每个案例做完我们都会有跟踪，很多客户都会说：真好，我的生活现在井井有条，非常幸福。这就是我最想看到的。如果能改变别人的人生，让他们的生活可以变得更好，不收钱我也愿意。

　　很多大人已经不知道什么是心动了，体会不到整理在情感上意味着什么，以为只是扔东西而已，但孩子知道。有一个七岁的女孩子问我：艺恩姐姐，这件衣服是不是说了再见它就要离开我了？

　　我说是的，她会去一个更适合她的地方。

　　女孩子说，那就要把它整理折叠好。我说是的。

　　她说那你等我一下。她就在衣服上画了一个微笑的嘴巴，说希望这件衣服能笑着离开她，高高兴兴地去新的主人家。

　　她妈妈和我在旁边眼泪都要下来了。

　　也有些客户把我们当作家政阿姨，很不尊重我们。有一户家庭要求很高，提出各种挑剔的要求，因为我们的整理师都是兼职的，中途有事换了一次人，客户就发飙，我们整理完了，坐在那里被她骂了一个小时。

　　我把在客户家里的血泪史，全部变成了教材。

　　5

　　妈妈从小一直给我灌输要找个上海男人，说上海男人温柔，很顾家。但是很有意思，我和先生虽然是在上海认识的，结果一问都是嘉峪关长大的。

　　我们谈了三个月恋爱，只知道是老乡。第一次坐火车回去，发现我们居然住在同一个小区，从他家到我家那幢楼就二十秒。以前他家不住这里，他父母莫名其妙就买了这个小区的房子，他也是第一次回这个小区的家。

　　这缘分太神奇了，我当时感觉丘比特之箭射到我脑门上了，心里有个声音：他就是我老公！我一定要嫁给他！我们2011年9月25日认识，2014年结婚，他很真很善，细心又体贴，我妈特别满意。

　　在家里，我和先生一人一个一米衣橱，自己的东西自己整理管理，一人一百样物品，公共的一百样，我们家一共就三百样东西，买一样新的就扔掉一样旧的。

　　我认识先生的时候，他有一百多条裤子，一百多件衣服，都是他妈妈帮他买的，到了季节就要买，数量很多，质量平平。

　　我帮他整理，他刚开始反对，还和我生气，说我没有情感，没有经历。我帮他整理了几次后，现在他觉得真舒服，生活原来可以如此简单。

　　我家所有的餐盘都是木头的，以前没钱的时候买过一个八块钱的竹质勺子，后来有钱了我就花八十块钱买了一个木制的勺子。很多人都不明白，你为什么买这么贵的勺子？我觉得消费的本质是让自己受益，我一直用就每次都在享受八十元，其实是我赚了。

　　我妈现在也叫我艺恩老师，其实我本名叫韩锐。

　　2015年8月我去韩国一个好朋友家玩，她嫁给了一个韩国人，住在济州岛。韩语里韩锐就叫韩艺恩。回来后，我开始了整理师的事业，我想人要有一技之长；恩，是要懂得感恩，干脆就叫韩艺恩吧。

　　“艺恩整理”一推出，大家一下就把这名字记住了。

　　很多人以为整理师就是家政，就是帮你收拾屋子的人，这是一个误会。我们上门只是指导，教会你整理自己的生活，我们轻易不会替你动手。

　　整理也不仅仅是断舍离，断舍离只是日式整理的一个流派、一种选择，而整理是如何照料你的东西，如何和你身边的物品友好共处，不需要装修和换房，通过整理收纳让你的家变大变漂亮。一个单身的白领，住在租来的房子里，我们整理完后，他说，天啦，整理完后，我没想到会在租来的房子里住得像五星级酒店。

　　另外，科技改变生活，选择用品的时候要顺应人的天性。比如我不喜欢洗碗，我妈就很喜欢洗碗，一洗碗她就高兴，我适合用洗碗机，她就不适合。

　　我爸烧水烧了三十年都是只烧不灌，每次我爸烧水，我妈躺床上听到水开了，就很生气，起来灌水。我跟我妈说，不是我爸的问题，是产品的问题，你买一个可以自动断电的水壶不就解决了吗？我老公总是把拖鞋穿反，我就给他买不分正反的拖鞋。

　　如果一件事出了问题，不要去想是不是别人出了问题，你无法去改变别人，但你可以选择适合的产品。

　　6

　　目前，我们的整理分为：遗物整理、亲子教育整理、寻物整理、平衡整理（界限不清晰）。

　　我们的持证整理师，上门都是三四个人一个组，一个整理师一个收纳师，一个助手。

　　整理师负责统筹规划、调度、决策、跟进度，收纳师负责教学、陈列、指导，助手负责做一部分代劳，记录。做满一万个小时，就可以评一级整理师。

　　很多人把自己的家住着住着就坏了，不行了就换房子，不知道养家。也有人狡兔三窟，日子过得却一点都不好，还怨房子不够大，怨电器不够先进。你不会整理，给你个足球场也不够放。你不关注你的生活，哪怕你住大别墅过的也是难民生活。

　　一个人会不会生活跟房子大小一点关系都没有，整理就是人生哲学，我喜欢的艺术，也跟整理有关，比如如何陈列，如何呈现美感等。做事做人都要留有余量，生活要有张有弛，就像理东西一样。塞太满了，手都没办法伸进去，怎么整理？

　　整理的顺序首先是照顾好自己。如果照顾不好自己，你不可能照顾好别人，反而会给别人添麻烦。叠衣服也是先把自己的叠好再叠家人的，叠衣服一定要从头到尾叠，这和做人一样，要懂得低头，要谦卑。

　　我在那么贫困的地方成长，看过很多可怜的人，很多女孩子一年四季只有一身校服，一天只吃一顿饭。我想做一个“艺恩公益”，把南方的过剩资源带去北方帮助别人。不仅是物质资源，还有事业和机会。

　　以后，我会提供很多游学的机会，让那个小城市的年轻人的命运有更多的可能性，让更多人的梦想得以实现。

　　现在，国内外很多媒体都报道了我和“艺恩整理”，说我是“中国整理界小天后”，常常有人找上来说要投资，还有人来找我卖盒子。他们会入户代劳整理，收很贵的费用，那只是高级家政，不是整理，不能真正地帮助别人。

　　我要帮助更多家庭，让他们整理好自己的家，整理好自己的生活，变得幸福。我要让全职妈妈，通过整理月薪上万，受到社会的尊重。

　　我要把我热爱的诗歌，艺术，哲学，环保，健康，全部融入进来，做成一种高度的中华文化。我们的土地上什么没有啊，这才是最包罗万象的整理术，可是老祖宗的好东西，已经被我们丢掉了，我们要找回来，用好它。

　　整理看得见的东西其实很容易，你如何整理那些眼睛看不见的东西呢？

　　整理并不是提倡一味地丢，一味丢弃其实是不承认自己，真正的整理其实是重新找回来，启发、回归，关注自己的内心，了解自己真正需要的是什么。

　　整理好自己的人生，有一天，你会发现，生活中每遇见一个人你都会谦卑，每吃一口食物你都好感恩。

　　读稿人语 丑丑

　　理家理心

　　有的家窗明几净，东西收纳得井井有条，让人赏心悦目。而有的家，一踏进去，就像误入小偷打劫过后的现场，东西乱堆、杯盘狼藉，心情自然沉重。

　　面对满屋子的东西，常常无从下手，觉得整理实在是个大工程，只有遇到换季、过节，或者有大块的时间才会去仔细整理。

　　可是，过不了多久，又开始乱了。不停地往家里购买新的东西，旧的放在那里很少用却舍不得扔。东西越来越多，空间越来越小，心情也越来越烦躁。

　　一直以为，“整理”就是把衣服叠叠好，东西理理齐。看了这篇文章，终于知道，整理，其实是通过整理物品整理自己的人生，整理自己的心。整理好自己，幸福也会变得容易很多。

　　这个生于一九八九年的姑娘，对人生的感悟，实在不简单。

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