九洲芳园小区3幢3单元01-02室停运的电梯

　　最近家住九洲芳园的杜女士打进12345市长热线反映，她所在的小区是2011年交付的，时间不长，但是住着不太舒心，主要还是电梯不太灵光。

　　杜女士说，小区里一共30部电梯，几乎每部电梯都有大大小小的问题。轻一点没有楼层显示、轿厢与地面不齐平等，严重一点的甚至已经停运了。

　　“小区里一共有3部电梯停掉了。小区的业委会刚刚成立，最近一段时间，业委会也开始跟物业交涉电梯维保等一系列问题。有比较懂行的业主分析，之前的维保单位收费高，服务差，长期下来电梯问题就积累爆发了。物业还说，要动用物业维修基金来修电梯，我们不同意，小区这么几年就要用钱大修了，今后怎么办？”

　　剩下一部电梯 老感觉它会吃不消

　　九洲芳园小区在城东的九堡，小区不大，一共只有5幢，每幢单元数不同，基本上一个单元四户，一共18层。

　　我在小区里转了转，单元电梯厅蛮有意思。所有单元的电梯厅都标识了01-02室和03-04室，有几个单元还单独设置了01-02室和03-04室的电梯厅，互不打扰，相当于一梯两户，但是楼层中间有走廊相连接。

　　三台停运的电梯分别是3幢3单元01-02室的电梯，4幢2单元01-02室的电梯，5幢1单元01-02室的电梯。

　　有业主反映，三台电梯停了有十天以上了。5幢电梯1单元的一位阿姨说，她掐着指头算过，5幢的这部电梯停了起码有半个月了。

　　阿姨拎着一个大西瓜，她怕累，说话的时候把西瓜放在了地上，用两只脚把西瓜夹在中间，她正好是02室的，现在每天上下楼，要借道对面03-04室的电梯，到了楼上还要多走一段路回家。

　　“路反正没几步，无所谓的，关键这部电梯停了，也没说什么原因，更加没说什么时候能修好。剩下这一部电梯老感觉它会吃不消，要是这部电梯也停了，那我们就只能干瞪眼了。”

　　电梯等等不来，等等不来

　　好不容易等来了，里面都是人

　　3幢3单元的一位阿姨说，她现在每天早晚高峰是尽量避免下楼的，因为人太多，等的时间太长了。

　　“你可以算一下嘛。18层，一共72户人家。上百个人就用一部电梯上下。刚刚停运的时候，早上我去买菜，电梯等等不来，等等不来，好不容易来了，里面都是人，挤都挤不进去。我住在中间楼层，电梯从18楼下来，早就满员了。高峰的时候多等个几分钟肯定要的，那还不如不去凑这个热闹呢。”

　　一位大哥说，他所在的四幢*单元电梯倒还可以。不过，他也确实听邻居们说起过小区的电梯问题，有邻居碰到过电梯停在某一个楼层，开着门却不上不下，最后还是找物业来解决了问题。

　　“其实说到底，只要是机器就会坏的，电梯跟汽车一样的，关键得保养。有些车子像是普桑，开了很多年都没有问题，说明保养得好呀！业主们的要求都不高的，只要电梯保养好，不出问题，不引发安全事故，就可以了。”

　　小区里其他的电梯怎么样？

　　我也找了几台电梯坐了一下，大多数没有发现异样。有个别电梯感觉轻飘飘的，在里面稍微一走动，就会感觉到电梯晃动比较大。如果有孩子在电梯里打闹，可能就会有点提心吊胆了。

　　小区电梯目前正在整改

　　停运的电梯最近就能恢复

　　小区物业倪主任说，电梯出现问题，有几方面原因。首先，小区交付已经6年了，这期间经历了装修阶段，装修期间电梯的损耗比较大，老化也很快。

　　不少业主入住后，因为充电等需要，会把电瓶车骑进电梯带到楼上充电，电瓶车进进出出，也难免会磕坏电梯。

　　另外，6月底的时候，前维保单位的合同到期了，因为电梯维保工作做得不好，服务跟不上。物业重新招标了维保单位，选择了跟厂家同品牌的维保单位。这期间电梯维保有个脱节。

　　“电梯确实需要大修了，大修要动用物业维修基金。本来这种情况是可以要求维保单位来出钱的，但是他们合同到期就只能先用经营性收入垫付。其中三台问题比较严重，比如钢丝绳有问题，用其实还能用，但是为了安全考虑我们还是停了。因为钢丝绳等更换需要到原厂订购，厂家在大连，我们已经订购了，这几天就能把电梯恢复。同时，新的维保单位从8月开始也恢复维保。”

　　我也联系了小区业委会。有业委会成员表示，目前小区电梯确实有问题在整改，业委会也给了物业一个整改期，希望整改期内物业能解决好电梯的问题。