国庆、中秋长假期间的运河庙会格外热闹，截至昨天中午，运河景区累计接待游客超过20万人次。

　　热闹的背后，是无数一线工作人员的默默付出。他们放弃假期，坚守岗位，用热情、耐心、细致的服务，迎接四方宾客，为运河庙会保驾护航。

　　昨天，记者来到水上公交客流量最集中的武林门码头，了解这里一线工作人员的“庙会时间”。

　　售票窗口 答你千遍也不厌倦

　　昨天上午11点刚过，记者走进了武林门码头售票亭。售票亭不大，不到10平方米，听见有人推门进来，3位售票员连头都没回。

　　“请问陈丽霞在吗？”记者问。

　　“我是……”陈丽霞转过头，示意记者稍等，然后又开始回答排队游客的问题。

　　记者等了10多分钟，发现游客的问题主要是两类，“水上公交哪里坐”和“运河船票怎么买”。“这几天，这两个问题我们每天都要回答1000遍左右。”陈丽霞忙里偷闲地说了一句。

　　一位售票员临时被抽调去码头，记者便在她的位子上坐了下来。游客以为有售票员来顶班了，纷纷上前咨询。记者只好将错就错，帮着解答疑问。不间断地解答了10分钟左右，记者便感觉口干舌燥。

　　“有个同事忙完五一黄金周，喉管内壁都长息肉了。”一位售票员说完这话，又开始“数落”陈丽霞，“她啊，经常打着点滴来卖票。”

　　原来，陈丽霞前阵子刚动过手术，前天又发了高烧，上了半天班，实在吃不消了，才去打点滴，请同事帮忙顶了半天班。“不能总麻烦同事，这几天已经有8个同事病了，大家都很辛苦。”陈丽霞说，晚上9点下班后，她还要去医院接着打点滴。

　　码头入口 保安日点5000人

　　武林门码头只能容纳约100人候船，所以，遇到出行高峰，排队只能引导到码头外。停靠武林门码头的游船有水上巴士和漕舫两种船型，其中，水上巴士有45座、48座、98座3种。长假期间，16艘水上巴士和12条漕舫都在加班加点运营，因此，码头上的调度和秩序维护必须特别灵活，何时、何种船型停靠，就得提前放对应数量的游客进码头等候。

　　“码头每天来多少人，我最清楚了，我自己每天至少要点5000个人。”保安杨师傅说。点出98名游客后，杨师傅将排在第99位的小哥拦了下来。小哥打趣道：“一夫当关，万夫莫开。”

　　杨师傅听完，笑眯眯地说：“我今年50岁，今年国庆期间我都在上班，从早忙到晚，说不辛苦，那是假的。”每次点完人数，刚好被拦出的游客大多会发出一声叹息，杨师傅总是笑着宽慰人家：“别急，下一班船很快就来了。”

　　杨师傅说，这几天他的胆囊有点痛，“有两三天了，但这个节骨眼上没时间去看，等忙完最后两天再说吧……”

　　运河游船 我的坚守，你的浪漫

　　从武林门码头到运河七区，票价仅3元，不少赶庙会的游客因此选择了顺畅的水上公交出行。“如果不想排队，可以坐票价30元的漕舫，全程有讲解员的。”工作人员阮爱花告诉来自北京的一家五口。两个孩子听完高兴极了，央求着妈妈坐漕舫。

　　中午11点50分，漕舫“潮王号”停靠码头，船长老劳走上码头，搀扶着北京的这家人一一上船。老劳在运河上工作了30多年，被问及对运河的感情，他沉默良久，最后只说了3个字：“太深了。”

　　“这个长假加了4天班，包括中秋那天。”老劳说，“要说休息时间，就是船到码头那会儿，如果游客不多，能眯个10分钟。”老劳的“眯个10分钟”可能只是个美好愿望，因为船停稳后，他就一直在舱门附近搀扶游客上船。“节假日老人和小孩太多了，不能有一点闪失。”老劳说。

　　很快，“潮王号”满员了，船缓缓驶出码头。“我女朋友说，世界上最浪漫的事情，就是和我坐着船，一起慢慢游览。”坐在船舱第一排的一个小伙子说完，看了一眼身旁一脸甜蜜的女友。

　　老劳驾着船，两眼盯着前方。对于这条水上公交线路，他甚至比自己回家的路都熟，可在游客眼里，这是新鲜的一路诗画——老劳要做的，就是让游客们在安全平稳的环境中，享受这段美好的旅程。

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　　运河庙会5个分会场等你去赶集

　　今年的运河庙会将持续至12月，国庆、中秋长假期间推出的是庙会的第一波集市，共有5个特色鲜明的分会场。

　　在桥西集市，手工艺活态馆门口广场上，有鲜花、手工饰品、陶器制品、手工玩具、迷你农场和其他一些作品展示；开放不久的运河七区设有奇趣集市，活动包括cosplay秀、活态馆草木扎染体验互动、七区商家展销等，将持续至10月8日，大家坐水上公交至水路集散中心即可现场体验；小河直街的市井集市适合“逛吃逛吃”，可以满足你的味蕾；大兜路的创客好物集市除了有各种独立设计的品牌产品，还有萌宠大联盟等着你；还有香积寺前的非遗集市，各种非遗工艺和土特产，让你看个够、挑个够。