郑勇军认为，寄快递涨了，钱多掏了，但是这钱不是进了某一个人的口袋，而是作为快递服务升级的资金，这也可以为用户带来更高质量的服务。当下的快递市场并不是垄断的，并非一家独大，消费者在选择寄送快递时，觉得价格高，完全可以自由选择，所以最终还是服务取胜。

　　同样，杭州市邮政管理局市场监管处金处长给出了一个答案：这是快递价格正常的回归。

　　“快递业务总量是不断处于快速增长的，但相反，快递行业服务业务收入却停滞不前，快递行业处于畸形发展。”金处长举了一个例子，今年6月，邮政服务业务总量完成23650.32万元，同比增长49.97%，但是服务业务收入同比下降4.33%，业务量与收入不成正比。

　　金处长透露，今年年初到现在，主城区的快递加盟网点，几乎赚不到钱，不少都倒闭了。据统计，截至目前，杭州注销快递类法人企业有75家，而整个杭州市场只有400家快递类公司。

　　“这些注销的公司，有经营权调整缩减的，也有加盟网点直接退出。”金处长说，主城区有不少加盟网点干不下去，有大部分原因是成本太高，其中包括租金压力、人员成本、交通运输成本等，尤其是主城区快件流失，不少电商件全部外迁到周边城区。

　　他觉得，应该正确看到这次快递涨价，不能单纯看价格，而是要看这符不符合市场的发展趋势，能不能形成快递的良性的循环。让涨价，成为快递公司走出价格战泥潭，步入精细化经营、提升快递服务质量的道路。