昨天，拱墅区祥符街道劳动纠纷化解中心人头攒动，来自全省的50多位人力社保专家观摩了祥符街道矛盾化解中心，并展开了一次关于推进乡镇（街道）劳动争议多元调解机制的大讨论。作为全省示范点，祥符街道劳动争议多元调解机制将在全省进行推广。

　　祥符街道位于主城区北部，有常住人口6万余人，外来人口17万余人，2016年街道共有纳税企业7671家，其中规模较大企业1000余家。随着城市化进程的推进，辖区建筑工地、外来流动人员、拆迁地块、城中村改造企业外迁日益增多，这就给辖区的稳定发展造成了一定的压力。

　　如何将劳动纠纷矛盾化解在源头，祥符街道和拱墅区人力社保局可谓动足了脑筋，进行了一系列积极的探索创新。2011年，成立杭州市主城区首家劳动关系调解室促劳资和谐，通过“一茶一椅一微笑”服务，为破解基层劳动纠纷调解难进行了有益的探索。2016年，创新推出“劳动保障监察中队、劳动争议调解委员会、劳动争议仲裁派出庭”“三位一体”调解机制。

　　值得一提的是，今年以来，街道在该区人力社保局的业务支持下，该项工作进行了再升级、再创新——在原有“三位一体”调解机制的基础上，积极打造“1+X”劳动纠纷多元化联调机制，即以街道“调节、仲裁、监察”三位一体为核心，法院、综治、工会、司法、公安、住建等X个部门共同参与的一站式服务平台，成效显著。