拱墅区上塘街道的蔡马人家小区经历过城中村改造。过去两年中，居民已陆续回迁。在很多人印象中，这样的小区属于违建高发区域，然而，昨天记者走访该小区时，发现小区内干净整洁，找不到一处违建。原来，该小区已实施住宅小区违建信息登记报告制度，小区物业、属地城管执法队员保持着紧密配合，从首批居民入住起就严密防控违建的出现。

　　住宅小区违建信息登记报告制度，是属地街道（乡、镇）、社区（村）、城管执法部门和物业企业联勤联防联动，将工作重点放在住宅小区内，对翻建、扩建、改建等建（构）筑物，在屋顶、公共空间、公共绿化、露台上乱搭乱建，以及开挖地下室等违法建设行为进行登记报告、依法查处并及时拆除的制度，其中包含了7个实施步骤：发现、登记、制止、报告、调查、处理、拆除。该制度从2015年底开始试点，目前已覆盖全市1464个物业小区和239个准物业小区，取得了一定成效。据统计，截至目前，城管执法部门共接到物业（社区）报告的新违建或疑似违建1897处，已即查即拆1148处，另有立案查处或有效处置749处。

　　“以新建小区为例，业主在着手装修时，物业保安就开始密切关注进入小区的建材。如果发现疑似违建建材，就重点关注并跟踪核实。”市城管委综合处副处长胡学军说，一旦确认业主房屋内将进行违法建设，物业将第一时间劝阻；如业主不停，物业就及时记录情况并通知属地城管执法部门，执法人员会在半小时内上门，再次劝说并开具违建罚单，要求业主自行拆除；如业主在规定时间内仍未拆除违建，城管执法部门将报告属地“三改一拆”部门，请相关工作人员上门实施强行拆除，“三方联动，第一时间发现、第一时间登记阻止，九成以上的违建都能在完全建成前被处置完毕，较为有效，也节省人力。”

　　“未来，我们希望继续提升针对违建的及时发现和处置率，降低投诉率、立案率，确保住宅小区新违建零增长，并尽早实现违建信息登记报告制度在全市100%的覆盖率。”胡学军说。

　　据悉，今年年底前，市城管委、市住保房管局与市建委将联合出台住宅小区违建信息登记报告制度的评价体系，在原联勤联防联动工作机制的基础上，增加考核机制。“市住保房管局监管物业，如果保安没有及时记录业主违建，将被扣分；市城管委考核属地执法队伍，接到物业的举报后，执法队员如果没有在规定时间内处置，也会被扣分；对于物业和城管部门上报的违建，‘三改一拆’部门没有在规定时间内拆除，也会受到通报批评。”胡学军表示，今后，各部门间将建立信息共享的抄送函告制度，促使违建信息登记报告制度不断有效推进。