G20杭州峰会后，杭州成了世界媒体的焦点。 记者 李忠 摄（资料照片）

　　2016年，G20杭州峰会的成功举办惊艳了世界。从此，杭州走向了世界更广阔的舞台，世界也看到了一个迅猛发展的杭州。

　　时间过得太快。当我们还沉浸在2016年的欢腾当中，历史的时针却已走完了2017年。

　　刚过去的这一年，站在“后峰会、前亚运”的当口，面对千载难逢的历史性机遇，杭州被视为标杆、被寄予厚望。

　　刚过去的这一年，杭州被世界各国媒体目光所聚焦，他们频繁走进杭州，观察和记录着这座古老又年轻的世界“明星城市”。

　　在他们眼中，2017年的杭州，到底是什么样的呢？

　　印象：“创新活力”成杭州城市标签

　　“在移动互联、移动支付、共享经济等方面，杭州已经大幅领先国外发达城市。非常期待杭州进一步与国际接轨，向‘世界名城’迈进。”韩国新华报采访部主任龙敏对杭州近年来的高速发展刮目相看。

　　2017年5月，包括龙敏在内，来自美国、英国、德国、法国、加拿大、意大利、马来西亚、韩国等国家近40家华文媒体的社长、总编、记者，来杭进行为期5天的“海外华文媒体杭州行”采访活动。在杭期间，他们参观采访了阿里巴巴集团、梦想小镇等创新创业企业和平台，并走进江干、富阳、临安，切身感受杭州城市的创新活力氛围。

　　“海外华文媒体杭州行”，是杭州市委外宣办、市外侨办联合打造的品牌活动。像这样的境外媒体集中采访活动，相比往年，2017年显得尤其多——日本媒体工作者采访团、土耳其媒体团、哈萨克斯坦记者团、蒙古国记者团……面对接踵而至的海外媒体，一年来杭州主动设置议题、优化访问行程、提供报道素材，着力增进海外受众对杭州的了解。

　　从外媒对杭州的报道监测来看，外媒对杭州经济社会发展的高度评价可见一斑—— 

　　新加坡《联合早报》称，杭州是中国“互联网+”最重要的示范城市之一，对全中国互联网创业者而言，杭州早就是最具吸引力的城市之一，这与杭州过去的文化城市的印象，有着截然不同的转变；

　　英国《卫报》对杭州共享经济发展规模予以肯定，《日本经济新闻》则以杭州为例阐述了公共自行车在中国的发展现状；

　　彭博社报道称，正如美国康州的对冲基金之都格林尼治，杭州玉皇山南基金小镇在中国基金界大受欢迎；

　　解读：对外传播网络发挥显著作用

　　2017年，之所以能给境外各大主流媒体留下极佳的印象，除了2016年G20峰会带来了“红利”，在很大程度上要得益于，过去一年杭州在拓展对外传播网络、加强对外传播内容建设等方面的一系列动作。

　　“渠道少、声音小、品牌弱”，这是以往城市外宣工作会遇到的瓶颈。但2017年，随着新媒体、社交媒体的崛起，杭州城市外宣迎来了弯道超车的机会。

　　在这样的背景下，杭州开设了杭州城市形象海外社交账号Hangzhoufeel（韵味杭州），以“讲述好杭州故事，传播好杭州形象”为定位，精心挑选杭州的美景、美食素材，深入挖掘宣传杭州的创新创业和历史文化故事。

　　除了借助社交媒体平台，杭州还依托市属媒体搭建了“外宣厨房”，实现采访、中英文编辑、审稿和信息推送一体化，全天候向中央外文媒体、境外主流媒体和国际社交媒体推送“杭州好故事”。

　　传播网络是基础，内容则是互联网世界里的“王道”。

　　2017年2月23日至4月5日，据第三方监测统计，一段时长30秒的“韵味杭州”城市形象宣传片在全球收看量达5.42亿人次。这是杭州与央视中文国际频道通力合作的结果——连续22天，每天6个时段，在亚洲、欧洲和美洲地区总计播出了131次。

　　“二次传播”，也成了2017年杭州外宣工作中的新名词。《杭州依托创新跻身中国“万亿俱乐部”城市》和《再访2016年G20峰会举办城市杭州——“eWTP”推动杭州成为“网上丝绸之路”重要战略枢纽》两篇稿件在海外传播取得良好效果后，《杭州日报》、《都市快报》、“杭州发布”等市属媒体，新华社、人民日报、浙江日报、浙江在线等中央和省级新媒体纷纷转载报道，受到广大市民的关注和好评。据统计，两次海外传播的二次传播阅读量超过100万次。

　　思路：“大外宣”形成强大合力

　　2017年的4月和7月，美国财经报纸《华尔街日报》、美国发行量最大的日报《今日美国》、德国发行量最大的日报《南德意志报》等境外平面媒体相继刊发了宣传杭州的稿件。

　　“居民幸福指数位居中国城市前位”、“连续成为中国‘GDP万亿俱乐部’城市”……在美国留学多年、计划毕业归国创业的小唐看到文章后很是欣喜，“终于明白，为什么这几年杭州能成为全国人才流入最多的城市。”她感慨，“这坚定了我来杭州创业和生活的信心。”

　　过去的一年，杭州不断向国际主流媒体“喂料”。除了平面媒体，还有亚太、北美和欧洲地区540余家国家通讯社、主流媒体和门户网站以16种语言报道杭州，网站访问量累计达2.95亿次，极大提升了创新杭州的国际影响力。

　　小唐的所见所闻，不过是2017年我市构建“大外宣”格局的一个缩影。为了进一步形成与建设世界名城相适应的国际传播能力，2017年8月，我市专门召开对外宣传工作会议，推动构建上下联动、条块结合、内外一体的“大外宣”格局，以形成对外宣传工作的强大合力。

　　作为对外宣传工作领导小组的牵头单位，市委宣传部、市委外宣办还通过加强与外事、商贸、旅游、文化、教育等部门的统筹联动；抓住重要国际会议在杭州举办的契机，强化“服务外宣”和“植入式外宣”理念等，不断增强对外宣传工作的活力和效果。