浙江在线1月27日讯（浙江在线记者 何晟　通讯员　方璐萍）记者从杭州市“12345”市长公开电话受理中心获悉，2017年12月杭州市“12345”网络单位效能指数已于近日公布。12月网络单位 “效能指数”达标87家，有两家单位受到“黄牌警告”：杭州铁塔分公司、杭州铁通公司。

　　本期效能指数，区县市（管委会）排在前五名的分别为：杭州西湖风景名胜区管委会（市园文局）、高新区（滨江）、下城区、拱墅区、临安区；市直单位排在前五名的分别为：市建委、市烟草局、杭州公积金中心、市教育局、市市场监管局。

　　从去年4月起，杭州市“12345”暨统一政务咨询投诉举报平台每月对网络单位办理情况的“效能指数”进行测评，纳入全市综合考评，并通过媒体向社会公布，请市民群众予以监督。同时，对“效能指数”不达标且排在后三位的网络单位给予“黄牌预警”，并抄送该单位的主要领导。