杭州跨境电商综试区已成立三年

　　跨境商品安全监测也领跑全国

　　一批从美国进口的口红，徐徐运进了美图公司在杭州下沙的保税仓内。在美图公司收到消息的同时，这批进口产品入库的消息同时进入了跨境电子商务商品质量安全风险国家监测中心（以下简称“国家监测中心”）的数据库。在这些口红形成订单快递给消费者之前，检验检疫部门将提前介入，对商品进行抽样检测，为消费者把关。

　　总部在厦门的美图公司之所以会把进口美妆产品的检验特地放到杭州来做，是因为杭州蓬勃发展的跨境电商，杭州对跨境电商的监管也走在全国前列，质检总局专门把国家监测中心设在了杭州跨境电商综试区。3月7日，国家监测中心与美图公司签署了质量共治合作备忘录。双方将在技术方面联手建立商品质量数据交换平台。

　　进口化妆品还在仓库 就有执法机构验货

　　杭州检验检疫局副局长楼柳燕表示，与美图公司美图美妆电商平台的质量共治，是在前期走访调研及数据对接的基础上，针对美图美妆平台特色开展的深入合作。双方将利用专业技术和数据分析上的优势，共同推进质量管控的有效性。在数据共享、预检溯源、技术交流等领域全面合作。

　　这意味着，美图美妆从海外选购的化妆品护肤品，一进入位于下沙的保税仓内，就将进入检验检疫部门的监控抽检范围，在发货给消费者之前，先期把关。

　　同时，还将针对平台特色，展开与消费者之间的互动体验活动，让消费者关心的热点品类和敏感商品能得到有效监控，提升风险监测的针对性和精准度。楼柳燕表示，希望国家监测中心与美图公司的合作，能进一步完善商品质量管控及消费者权益保障体系。

　　总部位于厦门

　　为什么跑来杭州签约

　　成立于2008年10月的美图公司，总部位于厦门，以美图秀秀和美颜相机被很多消费者所熟知。此外，美图公司还拥有美拍、美妆相机、BeautyPlus（美颜相机海外版）等一系列软件产品。2017年10月，美图公司旗下以美妆业务为主的电商平台“美图美妆”正式上线，目前有千余个在线品牌，经营模式以自营直采为主。

　　一家位于厦门的公司，为什么特地赶到杭州来，和杭州的跨境电子商务商品质量安全风险国家监测中心签约？

　　美图高级副总裁张君坦言，主要是看中了杭州的国家监测中心的权威性：“签约后我们敞开大门接受监督，当然会遇到更加严格的检验检疫。但真金不怕火炼，经过这样的全透明全开放式的检查，消费者对我们美图美妆平台上销售的进口商品，信心自然也更足了。”

　　张君表示，这次国家监测中心与美图美妆的共治合作，将推出系列示范项目，包括建立电子档案系统、创建消费者投诉咨询“绿色通道”、打造安全“天眼”大数据系统、进行“秘密质检员”商户调研、推广诚信示范宣传板块等，力图将重视商品质量、维护消费者权益的理念根植到所有电商平台和用户的心中。

　　杭州跨境电商监管走在全国前列

　　“杭州对跨境电商产品的监管之所以走在全国前列，和杭州地区跨境电商的蓬勃发展密不可分。”杭州市综试办副主任陈卫菁说。

　　2012年开始，在国家政策的大力支持下，杭州成为跨境电商的先行者、示范者和领跑者。2012年12月，杭州成为全国首批5个跨境电商示范城市之一。2013年7月，杭州下城跨贸园开园，成为我国第一块跨境电商试验田。2015年3月，国务院批复同意设立“中国（杭州）跨境电子商务综合试验区”。目前，杭州综试区已形成1区13园格局，是全国交易模式最齐全的综试区。杭州综试区跨境电商进出口总额约占到全国13个综试区进出口总额的30%。

　　跨境电商蓬勃发展的同时，也带来了疫情疫病传入风险加大，产品质量安全问题突出，质量安全主体责任缺乏及消费者维权难等问题。为此，质检总局于2015年6月批复在杭州综试区设立“跨境电子商务商品质量安全风险国家监测中心”。

　　与四大跨境电商平台签署合作协议

　　事实上，美图美妆并不是第一个找上门来的跨境电商平台。之前，天猫国际、网易考拉和贝贝网这三个浙江省内最大的跨境电商平台已经和国家监测中心签署了质量共治合作备忘录，承担跨境电商商品质量安全风险信息采集、监测、评估、分析及预警工作。

　　质量共治的重要举措之一就是与天猫国际、网易考拉等跨境电商平台在杭州下沙保税仓内开展“入仓检”活动，即产品存放在保税仓内还未形成订单时，检验检疫部门提前介入，对商品进行抽样检测，提前发现并有效降低跨境电商商品质量安全风险。同时，检验检疫部门还将采信跨境电商平台自检自控质量数据，定期进行抽查。

　　质量共治的另一重要举措是与签订备忘录的跨境电商平台继续深化不合格产品及缺陷产品的后续处置，建立快速响应机制。近年来，已经成功对3批缺陷产品实施了召回处置，对60批产品实施了下架处置，效果显著。