出国游之前注意做好“功课” 旅游维权也要理性
2018年03月16日 10:58:38
来源:
每日商报
其次,若在网络预订行程,要注意不能只求价格低,忽视服务质量,要特别注意“旅游贵宾券”“旅游赠券”等,避免因贪便宜而上当受骗。旅游合同是保护旅游者及旅行社双方合法权益的法律依据,也是处理旅游纠纷的法律依据,因此游客在签订合同时需要谨慎。在签订合同之前,应当仔细阅读合同的每一项条款,对补充情况要明确约定。明确行程单中的行程安排与当初自己报名时的选择是否一致,明确注意事项和权利义务,避免在行程中产生不必要的纠纷。
此外,外出旅游少不了购物,建议旅游者可以购买一些土特产、纪念品,但要购买价格昂贵、品质难以鉴定的珠宝首饰、手表等物品时,一定要特别慎重。出境刷卡购物如果要退货,往往会产生手续费,请尽可能地在购物前就与商家约定好具体费用,以免回国后要求退货时产生纠纷。
最后,若旅途中发生纠纷,旅游者应冷静对待,及时与旅行社沟通,双方应尽量通过协商采取积极补救措施处理。或注意留存并妥善保管各种证据材料,行程结束后,再向相关行政管理部门反映。应尽量避免因言行过激导致事态扩大,切莫采取霸机、罢住、罢回等行动,否则,产生的扩大损失将由旅游者承担。
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责任编辑:
吴盈秋
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