部分材料不齐怎么办？快递到窗口，邮费到付！

　　企业如果要办股权变更，市场监管局肯定要比对转让协议上的签名与之前备案留底文书上的签名是否一致。

　　如果字迹完全不像，怎么办呢？

　　一般情况下，只能找到股东本人，到现场来进行身份确认，防止“他人冒签”。

　　但实际上，很多企业的股东成天出差忙碌，有些甚至旅居海外，要他们回杭确认身份，实在不方便。

　　高新区（滨江）市场监管局行政审批中心，早在2015年，就在全省首创了“视频面签”审核方法——利用电脑或手机，远程与相关股东取得联系，通过视频对其转让的真实意图和签名予以确认——圆满解决面签问题。

　　作为全省创新创业高地，滨江区集聚了众多高新技术企业，平均每个工作日新增企业超过30家。人员平均年龄29周岁的高新区（滨江）市场监督管理局行政审批中心，是商事登记战线上一支特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的年轻队伍。近年来，他们积极响应“最多跑一次”改革，深化简政放权，用青春和汗水开拓了卓有成效的商事登记改革探索。

　　高新区（滨江）一直走在商事登记改革的最前线。

　　2013年，首度开展工商登记改革，试行“五证一章联办”；2015年，在全省率先试点“五证合一”改革，实行 “一窗受理、一表申请、一照打天下”；2016年，开展名称自主申报改革，推广全程电子化工商登记；2017年，又加快推进“最多跑一次”改革，试点多证合一商事登记改革，实现了“一事、一窗、一次”目标，一年核发“多证合一、一照一码”营业执照8207张，减少办事企业来回跑76348趟。

　　比如，对注册登记业务进行梳理，按照难易程度、办结时限确定“1、3、5”工作日制度，筛选出八类23项简易类登记事项，实行当日办结；重大疑难登记事项，启动难办事项会商程序，由局领导主持研究，实行5个工作日内办结，真正实现提速增效。

　　又如，行政审批中心首先“自我清障”，通过总结改革前企业提交材料时被退件的情形，制定了《工商登记实务操作指南》35条，从各方面对企业注册登记做了新的规范要求，清障力度空前。

　　对于材料不全的情况，开展“容缺受理”。缺少非前置审批类的文件，可以先收材料，缺少的材料允许企业快递寄到窗口，邮费到付；同样，也可以应企业所需，把办好的执照免费快递给企业，实现企业的“最多跑一次”。