签约律师 郑若阳：

　　“律师来了”签约律师，浙江汉鼎律师事务所主任，杭州市西湖区人民法院特邀调解员，杭州电子科技大学讲师，杭州仲裁委员会仲裁员，杭州市社保局万名大学生创业导师，业务范围：建筑、刑事、企业法律顾问等。

　　看到这则新闻，我也确实被雷到了，居然花了12000元从杭州打的到北京，在各种交通均相对便捷的情况下，应该说极少有人会做出这种选择，毕竟杭州到北京的高铁票二等座只要500多元，一等座也不到1000元，即使是商务座，也不超过2000元啊！机票价格也基本在1000元至2000元之间，打的显然不是经济和理性的选择，但是现实中就有人这么做了，可见现实世界的丰富多彩。不过现在，女子的家人与出租车司机显然有了纠纷，那就来看看，法律会给出什么答案。

　　该事件的关键点之一是打的女子的精神状态。根据法律规定成年人存在三种状态：完全民事行为能力、限制民事行为能力、无民事行为能力；通俗讲就是，正常、有点不正常、完全不正常；女子的精神状态决定了该事件的最终处理结果。

　　1.如果该女子具有完全民事行为能力，就是说可以正确辨别自己行为的后果，就是想体验一下杭州到北京打的的滋味，并且是自愿支付了12000元的车费，那么虽说做法比较新奇，但家属也只有接受；至于家属投诉问题，行业主管部门可以依据《杭州市客运出租汽车管理条例》的规定进行处理。

　　2.如果经鉴定女子在打车时无民事行为能力或限制民事行为能力状态，根据《民法总则》第一百四十四条和第一百四十五条之规定，无民事行为能力人实施的法律行为无效，限制民事行为能力人实施的法律行为法定代理人拒绝追认的也无效。司机因无效合同取得的财产应当返还，即司机应该退还车费12000元。

　　此外，毕竟司机已按照乘客要求从杭州开到北京，并在这过程中已支出了油费、过桥过路费、劳务等等，如果司机在女子打车时已起到相当的注意义务，实践中一般表现为反复的确认并观察乘客有无其他异样，在这种情况下司机没有过错，乘客应该支付合理的对价，车费可以参照打表价格加正常的过桥过路费确定；如果司机没有起到合理的注意义务、甚至利用乘客精神不正常谋取不正当利益的，司机存在明显的过错，正常打表的费用司机也应该自行承担一部分，具体数额视司机过错程度而定。

　　最后要强调的是，女乘客精神状态是否正常需要家属举证，可以通过相关的专业机构进行鉴定；司机需要举证自己是否尽到善意的注意义务。

　　（律师观点不代表本报立场）