制图 蔡郦

　　昨天下午，浙江召开第二次“最多跑一次”改革新闻发布会，重点关注的就是医疗卫生服务领域的“最多跑一次”改革行动方案。

　　据悉，浙江在全省医疗卫生服务领域推行便民惠民十大举措，聚焦挂号、检查、住院、配药、缴费等“关键小事”，处处向群众看病难、看病烦的“痛症”精准开刀。同时还细化了工作内容、目标任务和完成时限。

　　年底前三甲医院日间手术

　　将占择期手术的15%以上

　　昨天，浙江大学医学院附属第二医院（以下简称“浙医二院”）院长王建安介绍了医院的日间手术（日间手术：病人在同一个工作日完成手术或操作并出院）情况。去年浙医二院日间手术量达1.8万台，占住院手术总量24%以上。开展日间手术不仅减少等待时间而且省费用，比如腔镜下的胆囊切除术，能节约近40%。而且还加快了医院病床周转，大概能为全院降低1天平均住院日，相当于增加了400个床位。

　　十大便民举措之一就是让住院更省心，除了开展日间手术，一天内完成住院、手术、出院等一切事宜，缩短住院时间外，还设立入院准备中心，一站式完成床位预约、入院缴费、入院检查等手续办理。在病床边即可完成出院费用结算、出院小结、自助发票打印等出院手续。提前为择期手术患者做好准备工作，病人一入院即可直接手术。

　　今年底前，三甲医院日间手术占择期手术比例达到15%以上。6月底前，省、市级医院全部设置入院准备平台并提供入院一站式服务；年底前80%以上的省、市级医院开展出院病区服务。

　　年底前远程医疗服务覆盖所有县级医院

　　昨天，舟山市卫生计生局局长杜自力介绍了舟山远程医疗的经验，舟山120万人口分布在103个岛屿，老百姓外出看病就医，往往要舟车劳顿，为此舟山通过整合资源，打造了“舟山群岛网络医院”。

　　目前，舟山已在平台上设立了5个市级和3个县区级远程医疗服务中心，共计13个专科、100余名副高级职称以上专家对海岛基层百姓开展远程医疗服务。自2015年7月上线运行以来，累计开展各类远程医疗服务55万余人次。

　　此次医疗卫生服务领域的改革行动方案中重点提出互联网+医疗健康服务更普及，通过网上诊疗提供常见病、慢性病复诊、检查检验报告解读、药物配送、健康咨询和康复指导服务。6月底前，浙江省级医院和各市至少1家市级医院能够提供部分常见病与慢性病复诊等互联网医疗健康服务；年底前，市级医院覆盖面不断扩大，每个县至少1家县级医院开展此项服务。6月底前，所有医联体、医共体内及衢州、舟山、丽水等山区海岛地区建成远程医疗服务平台，提供专家会诊等服务：年底前，远程医疗服务覆盖所有县级医院。

　　挂号排队时间人均不超过10分钟

　　据悉，这份行动改革方案的第一大举措要优化医院窗口服务流程，改变挂号付费取药排长队现象。即通过多途径预约挂号使患者更方便，患者可通过浙江省预约诊疗服务平台进行挂号、诊询，电话、自助机、网站和手机都能预约挂号。基层医疗卫生机构可帮助患者预约上级医院门诊号。

　　6月底前，省、市、县各级医院患者挂号排队时间人均不超过10分钟。

　　此外，患者可利用自助服务设施、诊间结算和第三方支付平台（微信、支付宝等）完成缴费，患者再也不用到窗口去排队缴费了。检查时可以实现各科室检验分时段预约，检验检查结果电子化，可通过手机App就可查询检验结果；检验结果互认共享，不同医院无需重复相同的检查。

　　慢性病最多可

　　一次配3个月的药

　　对急救病人，十大举措之一要求急救实行“精准救治”，设立胸痛、卒中、创伤、危重孕产妇、危重儿童和新生儿救治中心；而转诊患者由基层医疗机构、家庭医生转诊到上级医院的，可帮助患者预约上级医院就诊和住院，而病人在康复时由大医院联系转到基层医院，实现双向转诊。

　　对慢性病患者来说，配药更方便，在社区卫生服务中心就能配到县级医院的药，慢性病（高血压、糖尿病等）最多可一次配3个月的药，提供快递送药服务，减少跑医院配药的次数；同时，还开展中药代煎代送配送到家服务。