昨天，2018未来趋势发布大会亮相第二届杭州（国际）未来生活节。

　　来自阿里巴巴、菜鸟、虹软、亲宝宝、硬蛋科技、中国黄金、印力集团、松阳县、铜板街、霍博学院、开始吧等11位特邀专家、头部企业创始人，以类似Ted演讲的形式，围绕AI、物流、教育、商业、投资等领域，发布所属行业的未来趋势。

　　万物互联、智慧社区未来已来

　　李延东 菜鸟末端技术总监

　　未来在万物互联的时代，智慧社区具备什么样的特性？我们认为有三个特点：私密、智慧和无感。菜鸟末端的技术将会用技术实力让这份情怀落地。

　　未来尽可能不要动了，少思考，通过大数据的算法，当你进门的时候已经开启整个屋内的灯光、空调的系统，外卖可能已经在你的桌上了。

　　当你每天进到家里面是无感的，未来我们希望整体是智慧、无感、四维的交互体验。

　　在未来菜鸟的智慧末端全面布局0到3公里的合成技术，从无人机配送到无人驿站，到你的家里，让你感觉到一个全方位的末端的无感收快递的体验。

　　面对脑洞大开的熊孩子也能应对自如

　　茹忆 阿里巴巴人工智能实验室终端产品总经理

　　大家熟悉的智能音箱天猫精灵，是阿里巴巴达摩院人工智能实验室出的一款智能音箱产品。发布至今销售300万台，回答了用户的9亿个问题。在这9亿个问题、1600万次叫醒里，我们发现，很多时候是孩子在用它。

　　人工智能不仅仅是给我们的家庭带来快乐，更重要的是给我们的孩子带来陪伴。因此，我们发布了一款专门服务儿童的智能音箱——小小精灵。

　　小小精灵的核心技术主要包括了童音语音识别、童音语音合成、儿童交互引擎、知识图谱、内容推荐算法等。增加了数百个儿童语音技能，不仅可以听儿歌、讲笑话、背唐诗宋词、懂乘法口诀，同时还听得懂宝宝的话。集合了“扫立读”“一键听”“精灵说”“亲子聊”“声光控”等五大启蒙功能，更像是智能音箱、早教机、安抚小夜灯等的结合体。

　　在6月1日，阿里巴巴发起的乡村图书馆的公益计划中，全国500个农村淘宝服务站将建立天猫精灵小镇。

　　视觉AI将普及于各种各样的场景

　　祝丽蓉 ArcSoft虹软副总裁

　　人工智能将嵌入所有带摄像头的智能设备中。不仅是手机，还有一些可穿戴设备。虹软在展会上也展示了一辆智能的汽车，有各种各样的智能摄像头。

　　视觉AI将普及于各种各样的场景。比如，用虹软人脸识别的算法，在厕所机上都可以有这样的效能。根据北京电视台的报道，一台厕所机用了刷脸的技术，纸一次抽50到70厘米，过了一段时间才可以抽，这样的话大大降低了成本。

　　视觉AI，在动物脸上也能奏效，在智能农业里，我们已经把“猪脸”识别应用其中。

　　人工智能普及到家庭育儿

　　冯培华 亲宝宝CEO

　　过去几年，育儿App的发展非常快。根据亲宝宝和第三方艾瑞咨询的调查，大概有90%以上的家庭装了育儿App。在育儿App里能得到什么？首先是育儿学习知识，其实，成长记录也是普遍的需求。此外，还有在线的教育、购物、聊天的功能。

　　根据调查，这些用户中，有70%的用户愿意付费。由此可见，知识付费是未来育儿App的第一大趋势。

　　未来，以AI为基础的应用会涉及到各行各业，包括育儿行业。亲宝宝内部也有一个AI实验室。我们希望通过AI打通整个育儿体系，同时解决商品、服务和信息的定制化的工作。

　　未来的物联网时代是一个自硬件时代

　　王刚 科通芯城&硬蛋公关副总裁

　　作为一家已经服务了两万多个硬件的项目的智能硬件平台，未来十年，硬蛋会做什么？

　　首先，未来的物联网时代是一个自硬件的时代，所有的智能硬件者将崭露头角。

　　未来硬件产品可能走的是“拼多多”模式，因此在制造业行业里，会有越来越多低价、爆款产品的出现。像硬蛋这样的平台，会为小规模的创业者服务，为他们提供制造供应链的服务。

　　未来还是一个新物种暴发的时代，越来越多基于新AI场景的硬件会层出不穷。

　　O2O换购模式的黄金平台解决消费者痛点

　　赵邦良 中国黄金高级黄金市场分析师

　　对于老百姓来说，黄金流通存在一些难点，比如安全问题、托管费用等等。对于金店同样存在辐射范围小的难点。

　　既然金店和消费者都有那么一些痛处，金有金希望把消费者和传统金店两者之间成为纽带的关系，最终的目的是让消费者可以以更加实惠的价格买到黄金，同时能够解决金店的客流问题，给金店引流，促成第二次的消费。

　　行业的趋势和未来，置换是一个新的概念，老百姓手中闲置的黄金经过官方的测算至少有5000吨，一方面是中国居高不下的进口量，另一方面是老百姓手中的库存。我们金有金要做的是把我们的黄金流通起来。

　　未来是属于金融消费者的科技时代

　　祝华 铜板街集团副总裁

　　作为一家金融科技公司，铜板街致力于把这些科技手段应用在金融投资领域，让大家在金融投资的过程中能够更省心、更便捷、更有温度感。

　　首先如何服务投资人，我们需要了解投资人的各项需求，从而更好地为投资人提供符合他们需求的服务。我们用了科技手段来了解投资人的各项属性，包括他们的行为属性、资产属性、风险属性、消费偏好等。在此基础上，我们把大数据、人工智能等科技手段应用到整个金融投资领域，为投资人提供金融、安全、生活等全方位的多元化服务。

　　在金融产品的服务上，主要是分散投资，让投资人根据自己的风险承受能力，更好地把自己的风险分散化。

　　科技赋能 提升消费者的生活体验

　　张西 印力集团杭州城市公司推广运营部总监

　　在未来生活上的创新，作为商业地产开发商能给大家带来什么？我想更多的是打造一个生活的平台。

　　未来我们将利用技术做系统，加上合理的运用模式打造平台。事实上，目前我们已经和一个人脸智库公司达成了合作，把购物中心、商家、消费者建立一个有机的整体，打通内部系统和在运营的KPI，一起推进整个流量价值的共享。

　　未来会做硬件上的创新，比如把无人会员店的概念引入社区，从而打破商场的时间、空间的限制。

　　未来在经营上做一些提升，比如增加场内的接触点，通过屏幕和无人店的形式。未来我们的橱窗会进入社区，进入学校，进入写字楼。

　　PBL-STEAM科创教育行业趋势

　　王静 霍博学院创始人

　　作为一个投身教育领域的从业人员，我们想的是，现在的孩子，在十年后、二十年后如何引领未来，如何迎接未来。

　　什么是PBL-STEAM？STEAM是几个单词的缩写，原来是科学、技术、工程、数学的统称，后来教育界把它加上了一个A，就是艺术。PBL是一个教学的模式与体系，是从医学界的伦理发展而来的。

　　在国内的PBL到底是什么？机器人和编程是现在市场上最火热，也是最耳熟能详的PBL和STEAM教育品类。

　　AI在教学领域的应用是一个人机交互的应用，还有一些AI跟VR的技术也有一些简单的教学运用，但是设备的提供和内容的提供还没有形成潮流。