数据多跑 群众少跑
民生关系民心。在杭州,市民在看病就医这一“关键小事”,如何实现少跑路不跑路?昨日,我市召开推进医疗卫生服务领域“最多跑一次”改革推进会。记者从会上获悉,我市医疗卫生服务领域深化“最多跑一次”改革实施方案和细则已初步制定,提出了清晰可见的目标和举措。
从2013年起,我市公立医院相继推行分时段预约挂号、24小时自助挂号、诊间结算、床边结算、诊间预约检查、先诊疗后付费等智慧医疗服务,彻底变革传统的诊疗流程,努力让患者院内“最多跑一次”,市民就医获得感满满。截至目前,市级医院里有93%以上的就诊病人在志愿者引导下选择自助服务,市民卡诊间结算率达到88%,全市已有6650万人次以上的门急诊患者享受到了便利。
今年,我市还将继续拓展智慧医疗的深度和广度。例如,去年市属医院全面应用电子社保卡,市民就医看病更为便捷,今年电子社保卡将在县级医院和城区社区卫生服务机构全面推广,只需将社保卡绑定支付宝、市民卡APP等,就能实现无卡、无现金看病。同时,我市还进一步扩大移动支付在全市医疗机构中的应用。
智慧医疗初衷是让数据多跑路,群众少跑路。那么,最终数据跑到哪里了?我市以全市健康医疗大数据资源中心、全民健康信息平台互联互通、全市“健康服务门户”建设为重点,加快推动互联网与医疗健康的深度融合发展,真正做到医疗数据取之于民,用之于民。
就医流程的再造,是此次改革推进会上提及频次最高的词语。据了解,就医流程的再造,将从几方面破题。以完善一站式预约检查服务为重点,大力优化辅助诊断服务流程;以设置入院准备平台为重点,大力优化医院住院服务流程;以推广日间诊疗服务为重点,全面促进急慢分治、轻重分流;以推广一体化综合救治服务为重点,全面提高重大急性病救治能力;以推广门诊综合服务平台为重点,全面优化院内各项办事流程。据介绍,到今年6月底,市级医院将100%设置入院准备中心和平台,并提供一站式服务,患者在住院前就可进行术前常规检查或预约特殊检查。
杭州市卫计委主任滕建荣表示,我市还将从群众受益面广、普惠性强的事情做起,围绕常见病、多发病、慢性病诊治,聚焦老人、儿童、孕产妇等重点人群,充分利用“互联网+医疗健康”、资源重整等手段,优化提升母子健康、家庭医生签约等服务,切实把“关键小事”一项项落到实处,实实在在地把改革红利送到群众手中。
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