浙江在线6月17日讯（浙江在线记者 施宇翔 通讯员 肖朝红）“看，只要把人脸对准摄像头3秒，机器就能自动吐出一段纸巾，很方便。”近日，在杭州市滨江区时代大道的一个公厕里，市人大代表杨明霞体验了人脸识别功能。推进“厕所革命”，在全市新建改造提升750座公共厕所，是杭州今年的10件民生实事之一。今年，杭州市10件民生实事项目首次由市人大代表票决产生。实事办得怎么样？效果到底好不好？5月中旬，杭州市人大常委会开展民生实事项目代表监督周活动，10个监督小组分别监督10件民生实事，共有369名市人大代表参加。

　　为了让民生实事项目从确定、落实到最终“开花结果”的过程更顺应民心、符合民意，杭州市人大代表紧盯民生实事项目实施的每一个环节。“每个小组跟踪监督一个民生实事项目，重点落在项目进展情况、工程质量把控、资金使用等方面。”杭州市人大常委会有关负责人说，人大代表全程监督，助推民生实事项目办实办好。

　　“上楼只要18秒！”杭州市上城区新民村居民何先生在体验了新装的住宅电梯后不禁点赞。既有住宅加装电梯是近年来的民生焦点，也是由杭州市人大代表票决的10件民生实事之一。在监督周活动中，人大代表走进加装电梯项目现场，检查施工中的安全、便民措施，并走访相关业主，了解他们对加装电梯的满意度及使用情况。代表们围绕提升加装意愿、加强施工现场管理、保证工程质量等方面提出意见建议。

　　目前，杭州已成功办理5万多张残疾人免费乘车卡。杭州市人大代表第十监督小组实地视察后建议，在全市范围内实现残疾人免费乘车全覆盖，并加强无障碍设施建设，方便残疾人出行和乘车。

　　连日来，10个杭州市人大代表监督小组采取调研、视察等方式，深入项目一线明察暗访、现场“挑刺”，并及时梳理汇总反馈给政府，督促相关部门整改落实，确保民生实事项目落到实处、造福民生。据统计，监督周活动以来，杭州市人大共开展调研、视察、明察暗访活动630人次，进代表联络站373人次，监督发现问题134个，提出建议意见188条。