携程定制平台上的旅行定制师，女性占到大部分。

　　浙江在线8月7日讯（浙江在线记者 马焱）随着消费的升级，以及人们对旅行体验感的要求越来越高，走马观花式的跟团游和费心费力的自由行，已经不能满足部分高要求消费者了。定制游逐渐成为大受追捧的新兴旅行方式，这些为定制旅行者提供一对一私人服务的从业人员就是“旅行定制师”。

　　定制师根据你的需求定制路线，不会像导游一样天天跟着你，但又能在线上与你保持联系，解决各种问题。对于追求旅行个性化和私密性的人来说，简直就是一位隐形的旅行管家。

　　旅行定制师的主要工作，就是帮客人做好线路设计规划，组合各种旅游资源，尽可能地满足客人提出的需求。定制师在旅行过程中是不陪同的，出行期间客人遇到问题，可以跟定制师在线上沟通。

　　旅行定制师之所以会受欢迎，是因为如今对行程安排有个性要求的客人越来越多。携程定制旅行平台曾收到一个来自广州易先生的定制需求——他希望在新西兰游玩期间，在当地的求婚胜地安排一场求婚，事先不可以让女方知道，想给她一个惊喜。

　　定制师帮易先生预订了Wigram餐厅，用鲜花、蜡烛、彩带提前布置好。傍晚5点左右，男女主角及他们的朋友来到吧台点咖啡，易先生以上厕所为由离开座位，借机换装，准备好鲜花戒指。易先生这边一切准备就绪之后，定制师通知他们的朋友，把女主角带到门口。看到易先生捧花单膝下跪，献戒指求婚，女主角瞬间感动到流泪。

　　除了在旅行途中安排特殊场景，定制师也为不少旅行达人安排十分专业的深度游。携程定制旅行平台曾接到一个10人7天捷克深度游定制需求，要去布拉格、卡罗维发利、皮尔森，然后在卡罗维发利进行1天的商务考察。其间需要提供一对一私人温泉健康疗养项目体验（配专业疗养师、专业翻译）、布拉格城堡套票、MOSER水晶博物馆、皮尔森啤酒工厂、卢博卡城堡、克鲁姆洛夫中世纪换装晚宴（要求独立空间，配传统音乐乐师，提供换装晚宴的服装、化妆师等）。这样安排到细节的路线，普通旅游产品是很难做到的。

　　携程定制平台数据显示，今年上半年做得最好的定制师创造出上千万的营收。普通定制师的月收入在6000~12000元，旺季时做得好的定制师月收入能达3万元。其中，女定制师的收入要高于男定制师。目前，携程平台上的旅行定制师男女比例为1∶2.1，因为这是一种非常需要服务意识的职业，女定制师的细心、耐心决定了定制师男女比例的巨大差异。

　　90后是定制师队伍的主力军，占66%，甚至还出现了不少00后，占2%。年轻人在玩法上更为大胆，更容易成为令用户满意的定制师。

　　除了年轻，定制师队伍还显示出高学历的态势，目前定制师的学历主要是本科和专科，占比分别为44%、49%，硕士及以上学历占2%。在携程定制旅行平台今年开班的携程定制学院里，首批结业学员中有20%的学员具有硕士以上或海外留学背景。

　　早在今年3月，携程定制旅行平台发布了“定制师认证体系”，宣布只有取得上岗证才能服务平台上的用户。5月17日，携程“定制学院”首届定制师养成班开学。

　　以携程定制旅行平台为例，2017年全年的定制需求单已超100万单。相关负责人表示，平台上虽然已经有4000多名定制师，1000多家供应商，但还是无法完全完成平台上用户提交的需求单。这也正是携程“定制学院”开班的主要原因之一。