“叫外卖的话，光是配送费就要7元钱。现在，我每顿只要花4元钱，就能在家吃上一荤两素套餐，政府好哇！”家住富阳富春街道鹳山社区的陈老伯，对街道推出的为老助餐服务赞不绝口。9月26日，他专门写了一首打油诗，表达感激之情：“为有亲人送午餐，荤素搭配一盘盘。感谢随园多照顾，九十老人笑不完。”

　　据富春街道办事处副主任俞江群介绍，为解决部分困难失能老人吃饭问题，以前，部分社区曾尝试由社会餐饮单位集中配餐到社区、再由志愿者送餐到老人家中的居家养老服务机制，但配送时间难以控制，志愿者的人身意外等问题也难以得到有效解决。从今年7月1日起，街道在杭州地区率先探索为老助餐服务机制——每月底，由老人自愿到社区居家养老照料中心报名缴费，一月一缴。对行动不便者，由“随园之家”“在水一方”工作人员上门代收。街道汇总后，送至中心食堂（富阳艺睿为老服务中心）和配送单位（美团），每天由美团从食堂取餐后配送到老人家中。配送范围为住在富阳城区35个社区，富春街道户籍60周岁以上老人。一荤两素套餐12元/份（包含配送费），持证低保或低保边缘家庭老人、80周岁以上老人、空巢独居老人付 4元/份，其他人群付 6元/份，不足部分由区、街道两级财政承担。

　　“我们象征性的收取2元/份配送费，就当是支持公益事业。”美团富阳区域经理宋朝君说，不仅要求骑手中午11点30分前配送到位，而且提倡骑手力所能及帮助需要帮助的老人，比如下楼时帮助扔垃圾等。

　　“专业的事交给专业的人做，路子走对了。通过配送上门也是对老人的一次探视，动态掌握老人身心情况。”富春街道社会事务科科长杨晓刚说，助餐试运行三个月，根据社区工作人员回访，老人普遍反应良好。订餐人数从7月份的161人增加到9月份的235人。从10月1日起，街道居家养老服务中心食堂将投用，能够同时容纳50名老人就餐。