浙江在线12月2日讯（浙江在线记者 柏建斌 陈锴凯 华炜 蒋慎敏 陈雷 黄伟芬 通讯员 徐佳 傅宏波 摄影 于诗奇 杨晓轩）还记得24岁贵州姑娘小琴吗？今年五一，小琴因为没有身份证到湖滨派出所开“身份证明”。就因为这张“身份证明”，她在杭州找到了失散10年的家人。帮助她找到家人的，就是章伟刚。

当天晚上快11点了，章伟刚刚好准备下班。但小琴的遭遇让他留了下来：“基本信息说不清楚，该查的都查了，什么都查不到。我看她也不像是说谎，于是叫她坐下来了解情况。”

原来，小琴14岁那年，被邻村一名男子带去厦门打工，结果男人对她很狠，不听话就打骂、用脚踩，用刀割！最后她被打到半死，扔到了一条偏僻街上。

小琴说，她被一对卖水果的山东夫妇搭救。因为没文化，没身份证，她做过清洁工、建筑工，只要存够一两千元，她便尝试回家……但是，家在哪里，她也记不清楚了。

今年五一，小琴和男友来杭州游玩，没想到因开“身份证明”，遇到了章伟刚。

虽然小琴提供的所有线索都很模糊，但章伟刚特别细心，“当时她提供的有效信息有3个，一个是姐姐的阴历生日、一个是她本人的小名，还有最关键的是她说她家背后有一座山，能说得出名字。”

章伟刚利用自己专业的信息化技术，查到这座山位于贵州省铜仁市石阡县；然后通过公安部云搜平台获得了多条疑似小琴姐姐的信息，并通过年龄和地址逐渐缩小范围，最终找到了一张跟小琴十分相似的照片。章伟刚如同抽丝剥茧地一层层查找，一个个打电话确认、联系，最后终于联系上了小琴的家人。

当小琴跟家人通上视频的那一刻，小琴哭了……

新时代信息科技信息化的社区民警

章伟刚负责的辖区，有杭州最繁华的湖滨银泰购物中心、吴山夜市。在管理这些辖区时，他都会结合“大数据”实施相应的管理措施。比如湖滨银泰一带到音乐喷泉一带，节假日、白天和晚上的客流都是不一样的，他会利用客流量的大数据，针对性地加强这一块的管理模式。吴山社区出租房很多，他主动结合全市开展的出租房屋旅馆式管理模式，免费给房东们装上了带有身份认证的电子门锁，租户凭登记的身份证、手机APP才能进出，有效管理了流动人口。

虽然是一名社区民警，他却是一位科技信息化的人才，也是我省为数不多的在公安业务和警务信息化建设与应用方面“双精”的全面型专业人员。转业前，他是全国公安边防部队在沿海、海上治安管理业务和警务信息化建设与应用的专家型人才，在我省公安警务信息化建设与应用领域也是名声在外。

沈建松：滨江三分之一的人都听过他的课

杭州市公安局滨江分局浦沿（高教园区）派出所社区民警

沈建松，44岁，曾在新疆参加过反恐维稳工作，是社区里人人熟知的“松哥”。

沈建松大学本科读的是法学专业，这让他的安全防范知识课，特别生动活泼。今年以来，沈建松给2个小学、1个中学、2个高校、8个社区、2个企事业单位上了课，一共讲了21场次，大约有6000人听过他讲课。至今，沈建松讲课的对象大约是滨江区总人口的三分之一，累计达10多万人次。

沈建松同志长期以来工作在公安一线岗位，工作认真负责，曾十三次荣获嘉奖，六次荣获个人三等功。

邓海波：为在杭的维吾尔族同胞做好服务

杭州市公安局反恐怖支队四大队民警

邓海波，1989年出生，中共党员，2013年大学毕业后参加公安工作，现在是杭州市公安局反恐怖支队四大队民警（维吾尔语专业人才）。

邓海波所在大队主要负责的是少数民族群众的服务管理工作。5年来，他主动下基层、跑一线，累积走访群众5000余人次，基本上能够做到“认得出人、说得上话”，和这些在杭州生活工作的维吾尔族同胞交心交流交朋友，在平凡的工作岗位上谱写“民族团结一家亲”的杭州诗篇。

邓海波先后获2015年杭州市反恐怖工作先进个人、2016年杭州市公安机关G20峰会安保先进个人等荣誉称号，2016年被评为优秀公务员，2017年受嘉奖一次。

夏志新：守好出入境口的“夏将军”

杭州市公安局出入境管理局受理大队大队长

在出入境岗位深耕34年的夏志新，人送外号“夏将军”。他在“最多跑一次”改革出入境业务工作小组中是联络人，在QQ工作群里头衔已达“将军”级别，慢慢大家就喊他“将军”。

“夏将军”多年来为群众咨询服务2.5万余人次，总结自创了出入境窗口服务群众“眼勤多观察、耳勤多倾听、嘴勤多询问、腿勤多陪同”的“夏志新四勤工作法”，为群众解决证件办理中的实际困难300余件，收到表扬信50余封。在“夏将军”带领下，受理大队获2017年度省级“巾帼文明岗”称号，个人荣立三等功一次。

程伟浩：执着地寻线索并坚持破案

闸弄口派出所综合勤务室室长

程伟浩，这位90后，刚进派出所就破了一起棘手的案子。一男一女在网上交友约见面，男人拿走了女人手机后消失，女人对男人的信息也并不清楚。程伟浩不服气，通过男人在相亲网上登记的只言片语，找到男人的微博。通过不懈地翻找，在微博里找到了男人的一张正面照片。

“他的脸上有个比较明显的特征，有一颗痣。”正是依靠这颗痣，通过面部特征比对，获得男人的身份信息，一举破了这个盗窃案。因为擅长运用监控、网络等新事物，年轻的程伟浩很快成长。他虽没有惊天动地的成就，但总能给人带来一股积极向上的力量。从刚入职时的菜鸟刑侦民警，到现在的业务骨干再转战指挥台，他一直默默为公安事业付出和奉献。